Qu'est-ce qu'un plan de gestion des performances?
Un plan de gestion des performances est un processus formel utilisé pour créer des objectifs clairs et suivre les progrès efficacement et efficacement.Les techniques utilisées pour développer et compléter le plan sont standard et peuvent être utilisées dans une gamme de circonstances.Le type de performance géré peut être au niveau organisationnel, départemental ou des employés.Les personnes qui travaillent dans un environnement syndical sont habituées au terme de plan de gestion du rendement pour décrire un style de microgestion qui se produit généralement avant qu'un membre du personnel ne soit soumis à une discipline de mauvaise performance au travail.
Au niveau organisationnel, un plan de gestion des performances est utilisé par les cadres supérieurs pour fixer des objectifs spécifiques et s'assurer qu'ils sont atteints.La première étape de ce type de plan consiste à concevoir un énoncé de mission qui décrit succinctement le travail à faire.Cette déclaration sera répétée par le projet et utilisée pour accroître l'engagement des membres du personnel et améliorer le niveau global d'effort.
Un département qui sous-perforre toujours ou qui respecte marginalement des mesures mensuelles et trimestriels pourrait bénéficier d'un plan de gestion du rendement.Les objectifs cibles sont clairement fixés et sont réalisables.Une série de réunions régulières est prévue pour évaluer les progrès vers cet objectif.Dans de nombreux départements, un système de récompense est utilisé et la honte pour la défaillance des performances est une tactique utilisée dans certains départements.
Élaborer un plan de gestion du rendement pour un employé sous-performant est la responsabilité du superviseur ou du gestionnaire, avec un membre ou des membres du personnel des ressources humaines.Les meilleurs plans sont assez simples, avec une liste des principales responsabilités des employés et des objectifs ou objectifs correspondants.À des intervalles régulièrement programmés, le gestionnaire et l'employé se réunissent pour examiner la performance à ce jour et discuter de tout problème ou défis qui affecte les performances.
Dans de nombreuses organisations, le plan officiel de gestion des performances comprend la publication des cibles dans un endroit très visible.Des réunions hebdomadaires sont tenues pour mettre à jour les progrès vers les cibles et pour distinguer les membres du personnel qui ont apporté une contribution significative.Bien que cet aspect du plan de gestion des performances soit assez viable, la partie la plus importante d'un plan réussi est terminée lors de réunions stratégiques avec les cadres supérieurs.
L'identification et la correction des défauts des processus métier et les obstacles au succès sont essentiels.La sélection des cibles doit être complétée avec soin, garantissant que l'ensemble du processus se situe dans le domaine du contrôle des départements.Ce type d'approche ciblée encouragera la pleine participation, car les membres du personnel auront tous les outils nécessaires pour atteindre les objectifs.