Qu'est-ce qu'un groupe de discussion de recherche qualitative?
Un groupe de discussion sur la recherche qualitative est une collection de personnes recrutées par une entreprise afin de donner des conseils et des commentaires franches sur un produit, une stratégie marketing ou une autre campagne à grande échelle.La principale mission d'un groupe de discussion qualitatif est de fournir des réactions personnelles au portefeuille d'études de marché d'une entreprise.Les membres du groupe prêtent leurs propres pensées, réactions et expériences aux données statistiques.Les sociétés utilisent les contributions du groupe pour adapter leur apparence extérieure et déplacer leur stratégie publique.
Les entreprises collectent des études de marché pour une multitude de raisons différentes.Certains impliquent le marketing de produit;Connaître la clientèle et ses attentes est une partie importante du succès des ventes.Construire la confiance des consommateurs et la promotion d'une image de force et de fiabilité est également essentielle pour les entreprises de l'industrie des finances et de l'investissement.Les groupes de lobbying politiques et les organisateurs de campagne trouvent également les contributions du public inestimables.À ces fins et dans d'autres, un groupe de discussion sur la recherche qualitative est l'une des solutions les meilleures et les plus abordables.
Les groupes de discussion sont généralement conçus pour être représentatifs du public cible d'une entreprise.Un groupe typique contient entre 15 et 20 membres choisis pour leurs antécédents ethniques, socioéconomiques ou éducatifs.Les groupes se réunissent dans un emplacement neutre et discutent d'un problème, évaluent un produit ou fournissent des commentaires sur les slogans ou le matériel de marketing spécifique.
Il existe de nombreuses façons d'utiliser le groupe de discussion sur la recherche qualitative dans les affaires.Le groupe le plus simple se réunit une ou peut-être deux fois pour discuter d'un problème commun.Des modèles plus complexes nécessitent plus de réunions.Parfois, selon ce qui est discuté, plusieurs groupes se réuniront simultanément.
Les entreprises peuvent choisir de diviser les participants au groupe de discussion de recherche qualitative dans un groupe témoin, un groupe nominatif et un groupe consultatif.Chacun recevrait une liste de considérations légèrement différente ou différentes questions à méditer.Leurs résultats seraient ensuite combinés et fusionnés pour fournir des données pertinentes.
Une partie essentielle du groupe de discussion sur la recherche qualitative est le modérateur du groupe de discussion.Le modérateur est généralement un professionnel dont le travail consiste à maintenir la discussion du groupe sur la bonne voie, à introduire des questions provocantes ou de réflexion et d'empêcher un membre de dominer la conversation.Les conseils des modérateurs sont souvent le seul moyen pour les chercheurs d'interagir directement avec les participants.
La plupart du temps, les procédures de groupe de discussion sont enregistrées ou observées en temps réel par les chercheurs.Les chercheurs passeront ensuite du temps à analyser les groupes de discussion et les pensées et les idées soulevées à distance.S'ils ont besoin d'informations supplémentaires, ils rappellent souvent le groupe ou que le modérateur contacte les membres individuels pour des entretiens individuels.
Les groupes de discussion évoluent de plus en plus en ligne, mais non sans un scepticisme du marché.Un groupe de discussion en ligne fonctionne sur le même modèle qu'un groupe en personne: c'est-à-dire que les membres se réunissent en même temps, à la même adresse Internet et participent à une conversation modérée.Le niveau d'interaction franche n'est pas toujours le même lorsque les participants sont situés à distance, cependant, et la recherche qualitative glanée par les discussions de salle de chat n'est pas toujours le même poids que celui collecté à partir de sessions en personne.