Qu'est-ce qu'une hotline de dénonciation?

Les hotlines de dénonciation sont des programmes de communication audio spéciaux qui permettent aux individus de signaler des activités illégales sans obliger les appelants à révéler leur identité.En règle générale, la hotline prend la forme d'un numéro de téléphone dédié qui peut être appelé pour signaler tout, de l'emploi, du délit d'initié ou d'autres types de fraude suspectée.L'idée derrière la hotline de dénonciation est de fournir un moyen pour les citoyens concernés d'alerter les autorités à une fraude économique suspectée sans se placer en aucun type de danger.

Une hotline de dénonciation traditionnelle est structurée avec un numéro de téléphone qui peut être utilisé pour attaquer les autorités ou même les groupes de surveillance dans des industries spécifiques lorsqu'il y a des soupçons d'un type d'activité frauduleuse en cours.Il existe également des exemples de sociétés qui choisissent d'établir ce type de hotline pour un usage interne, ce qui permet aux personnes de l'organisation de signaler un comportement suspect sans avoir peur de perdre leur emploi.Lorsqu'une astuce est reçue d'un dénonciateur, les informations sont étudiées, ce qui permet de déterminer s'il existe en fait un type d'activité frauduleuse en cours.Si quelque chose d'illégal est détecté, les informations ainsi que des preuves à l'appui prévues via la hotline de dénonciation peuvent être soumises à l'agence appropriée d'application de la loi.

Avec l'utilisation des communications téléphoniques traditionnelles comme base pour contacter une hotline de dénonciation, il existe également la possibilité d'incorporer l'utilisation des transmissions par e-mail dans le processus.Les personnes qui croient qu'il y a des raisons de soupçonner qu'une sorte de fraude a lieu peut créer un compte de messagerie anonyme, puis utiliser le compte pour envoyer un e-mail à l'adresse fournie par la hotline qui décrit l'activité suspectée.Une alternative est un site Web qui permet de saisir et de transmettre les messages à l'adresse e-mail sans obliger l'expéditeur à fournir un type d'identification.Certaines structures de hotline permettent même la réception de la courrier d'escargots en option pour les personnes qui craignent d'être identifiées en raison de traces placées sur les appels téléphoniques ou les communications en ligne.

Bien qu'une municipalité ou une entreprise puisse créer une hotline de dénonciation qui est gérée en interne, il est également possible d'externaliser cette fonction à un tiers.Dans certains cas, cela peut être préférable, car les individus utilisant la hotline peuvent percevoir la présence du tiers comme une autre couche de protection contre la possibilité d'être identifiée.Les entreprises qui fournissent des services de hotline Whistleblower offrent généralement la possibilité d'un numéro de téléphone gratuit, d'une adresse e-mail et même de sites Web qui sont configurés pour ne pas collecter de données qui pourraient identifier l'individu initiant le contact.