Qu'est-ce que la surveillance des activités commerciales?

Également connu sous le nom de gestion de l'activité commerciale (BAM), le suivi des activités commerciales est une stratégie qui consiste à utiliser la technologie pour gérer ou surveiller les processus métier.En utilisant BAM, une entreprise peut mesurer l'efficacité de divers facteurs internes et externes en termes de permettre à l'entreprise de fonctionner à une efficacité optimale et de générer les meilleurs rendements possibles de ces activités.Les logiciels d'entreprise conçus à cet effet font souvent partie intégrante du processus de surveillance, tirant et compilant les données des différents systèmes d'information utilisés dans la structure de l'entreprise.Cette organisation de données facilite l'identification des domaines où l'amélioration peut être apportée et reconnaît les aspects de l'opération qui fonctionnent déjà à une efficacité maximale.

Bien que les spécificités de la surveillance des activités commerciales puissent varier légèrement d'un paramètre à l'autre, à peu près n'importe quelle tentative car ce type de gestion nécessitera trois étapes de base.Pour commencer, toutes les données pertinentes pour l'exploitation de l'entreprise doivent être collectées afin de fournir la base de l'évaluation.Une fois les données collectées, elles sont ensuite organisées en catégories définies qui facilitent l'extraction des réponses aux requêtes concernant des zones spécifiques de l'opération.En tant que troisième étape du processus de surveillance de l'activité commerciale, ces réponses sont formulées sur la base des données assimilées et présentées aux utilisateurs dans un format qui facilite la compréhension.Cela permet à l'utilisateur de prendre les mesures appropriées pour améliorer l'efficacité globale de l'entreprise.ensemble.Par exemple, si une entreprise souhaite avoir une idée de la façon dont ses politiques et procédures de gestion des risques actuelles fonctionnent, le logiciel d'activité commerciale pourrait être utilisé pour extraire les données pertinentes, l'organiser dans un format utilisable et fournir une perspective claire sur laquelleLes processus et les procédures contribuent à minimiser le vol et la fraude, et quels processus doivent être améliorés ou remplacés par un processus qui a un degré de succès plus élevé.

Selon les limites du logiciel utilisé pour la surveillance des activités commerciales, cette approche peut également être utile pour projeter différents types de coûts commerciaux.De ce point de vue, BAM aide à projeter le montant des impôts dus pour une période à venir, l'impact de l'issue des élections politiques et des activités sur l'entreprise elle-même, et même l'impact que les fluctuations des taux d'intérêt ou des cours des actions auront sur l'ensemblerentabilité de l'entreprise.Le logiciel peut même permettre des changements dans les coûts des matières premières, en projetant comment cela aurait un impact sur l'efficacité et les résultats de l'entreprise à court et à long terme.