Qu'est-ce que l'externalisation des entreprises?
L'externalisation est un arrangement qui atténue un parti de ses fonctions ou responsabilités.Cela se fait en obtenant une autre partie pour assumer ces tâches.L'externalisation des entreprises, également connue sous le nom d'externalisation des processus commerciaux (BPO), fait référence à ce type d'arrangement lorsqu'elle implique une entreprise remettant ses tâches administratives à une autre entreprise ou professionnelle.
Les types de tâches sous-tendues dans un accord d'externalisation des entreprises peuvent varier.Ils peuvent inclure la comptabilité, les ressources humaines et le service client.Ces dispositions peuvent être un avantage de plusieurs façons.
L'un des avantages de l'externalisation des clients est que l'embauche d'entreprises qui se spécialisent dans ce type de travail peut être plus efficace pour une entreprise que lorsqu'elle tente de terminer toutes ces tâches elles-mêmes.Par exemple, le comptable d’une entreprise ne doit pas doubler en tant qu’agent de service à la clientèle.Cela signifie que deux positions doivent être pourvues.Si l'un de ces employés est pour une raison quelconque incapable de se produire, l'autre n'est généralement pas qualifié pour se remplir.
L'utilisation de nombreuses personnes pour accomplir des tâches spécialisées peut être coûteuse et compliquée dans certains pays.Les dépenses sont dérivées de l'espace de bureau nécessaire pour les abriter, les salaires nécessaires pour les payer et les avantages qu'ils reçoivent.Les complications sont souvent dérivées du marketing et de la formation nécessaires pour faire en sorte que les meilleures personnes fassent le meilleur travail et les réglementations nécessaires pour maintenir légalement leur emploi par la suite.
L'externalisation des entreprises peut également être une solution lorsque les compétences sont limitées.Dans certains domaines, des compétences commerciales spécialisées peuvent ne pas être disponibles pour tous ceux qui en ont besoin.Pour gérer cette situation, les individus dans le besoin peuvent chercher d'autres personnes pour assumer certaines responsabilités.
Les cas où l'externalisation des entreprises implique des partenaires internationaux a augmenté considérablement au cours de la première décennie du 21e siècle.L'une des principales raisons à cela est que l'utilisation de la main-d'œuvre étrangère se traduit souvent par des économies encore plus importantes.Ce type d'association d'entreprise est rendu possible en grande partie par les ressources disponibles sur Internet et la possibilité d'utiliser Internet comme un outil de communication rapide et efficace.
La technologie a également permis que l'externalisation des entreprises soit effectuée à partir d'un emplacement de choix.De nombreuses personnes employaient pour accomplir les tâches qui ont été externalisées par les entreprises travaillent à domicile et à des cycles Internet.Cela peut être un avantage pour ces individus et pour les entreprises qui les embauchent car ils n'ont pas non plus besoin de maintenir des bureaux.