Qu'est-ce que le coût par conversion?

Le coût par conversion est le montant dépensé pour convertir une avance en vente.L'objectif principal de calculer le coût par conversion est de s'assurer qu'une entreprise ne dépense pas plus pour acquérir ses clients que possible.Pour calculer ce nombre, le coût d'une campagne de marketing est divisé par le nombre total de ventes résultant de la campagne.Ce nombre peut ensuite être comparé à la valeur moyenne du client pour déterminer si des ajustements à la campagne marketing doivent être effectués.Si la valeur client moyenne est inférieure au coût par conversion, l'entreprise perd de l'argent et doit effectuer des ajustements immédiatement.

La comparaison du calcul du coût par conversion avec la valeur client moyenne nécessite des considérations attentives.Ce qui peut sembler une campagne de marketing coûteuse peut être très rentable lorsque l'on examine la valeur à vie de ses clients au lieu de la valeur moyenne de leurs achats initiaux.Par exemple, si une entreprise constate que ses clients dépensent en moyenne 15 dollars américains (USD) le premier mois, mais renvoient et dépensent en moyenne 200 $ USD tout au long de l'année, alors il peut sous-estimer sa valeur client, ce qui fait la campagne marketingsemblent trop coûteux.

La publicité en ligne via les campagnes Pay-Per-Click (PPC) utilisent fréquemment le coût par conversion comme outil métrique.Il permet aux entreprises de comparer les résultats de différentes campagnes de course à pied pour s'assurer que leurs chiffres de coût par conversion ne sont pas plus élevés qu'ils ne devraient l'être.Par exemple, si une entreprise mène une campagne PPC qui montre que le coût par conversion est de 8 $ USD, mais le coût global des entreprises par conversion est de 7 $ USD, il devrait envisager d'ajuster sa campagne en ligne.Une autre façon dont il peut être utilisé consiste à comparer plusieurs campagnes de marketing en cours d'exécution pour voir lesquelles sont les plus efficaces.

Si le coût par conversion est nécessaire pour une campagne de marketing en ligne pour les services ou les articles achetés hors ligne, alors déterminer le coût par conversion peut devenirUn peu plus difficile.Au lieu d'utiliser la vente comme moyen de surveiller la conversion, une autre métrique doit être identifiée, puis la probabilité que quelqu'un atteigne cette métrique doit être calculée.Par exemple, si une entreprise propose des services de conseil et constate que 75% de ceux qui les contactent via le formulaire de contact se convertissent en clients payants, il utilisera le nombre de soumissions de formulaire pour calculer ses coûts par conversions.L'entreprise pourrait prendre 75% du nombre total de soumissions et l'utiliser comme nombre de conversions, par exemple.