Qu'est-ce que la gestion des jeux?
La gestion des jeux est un programme qui prépare un individu à exercer les tâches administratives pour un établissement de jeux tels qu'un casino.Le programme peut former une personne à devenir un directeur de jeu, qui est responsable de la gestion du personnel, de la gestion des plaintes et de la tenue des invités dans un environnement de jeu.Les programmes de gestion des jeux peuvent varier en longueur et peuvent être pris dans les collèges, les casinos ou en ligne par le biais d'institutions accréditées.Les cours comprennent généralement le droit des jeux, la comptabilité et le marketing hôtelier.
Lorsqu'une personne termine avec succès un programme de gestion des jeux, il peut trouver un emploi à Las Vegas ou dans d'autres endroits du monde où le jeu est trouvé.De plus, le programme peut préparer une personne à d'autres carrières dans l'industrie du jeu.Cela peut inclure un opérateur de surveillance des jeux qui est responsable de la supervision des gestionnaires de la sécurité et des opérations de jeu de niveau intermédiaire qui supervisent les autres et s'assurent que les réglementations de jeu sont suivies.De plus, la gestion des jeux peut préparer une personne à d'autres postes, notamment Shift Manager, Casino Financial Analyst, Pit Manager ou Casino Host.
Les programmes de formation préparent une personne à gérer le volume de clientèle important ainsi que des jeux spécifiques.De plus, certains programmes préparent un individu à servir les boissons alcoolisées et à préparer de la nourriture.Les cours se concentrent sur les opérations quotidiennes d'un casino ou d'un établissement de jeux.Les sujets qui peuvent être couverts comprennent le mélange, les méthodes de paiement et les marqueurs d'émission.Pour enseigner comment un casino ou un établissement de jeux se déroule, les cours peuvent également faire face à la surveillance et à la sécurité.Comme la plupart des établissements de jeu sont ouverts 24 heures sur 24, toute l'année, la gestion des jeux enseigne comment évaluer les besoins en dotation.
D'autres aspects qui peuvent être couverts dans un programme de jeu peuvent être des éléments psychologiques et comment le jeu affecte le tourisme.Les éléments psychologiques peuvent inclure les avantages et les inconvénients de l'industrie du jeu tels que le comportement compulsif et la dépendance au jeu.La formation peut également expliquer l'impact du jeu sur les taux de criminalité ainsi que l'économie.
Un programme de gestion des jeux forme un individu comment gérer l'argent et peut inclure la comptabilité financière, les mathématiques et les cours informatiques.Certains programmes peuvent également offrir des cours de leadership et des cours de communication pour aider à gérer les clients et le personnel.Une autre composante d'un programme de gestion des jeux peut inclure un stage supervisé.Les stages offrent une expérience pratique de travail dans un établissement de jeu.