Qu'est-ce qui est impliqué dans la communication commerciale internationale?

Les priorités, les valeurs et les coutumes collectives façonnent la communication commerciale internationale.L'échange professionnel entre les membres de deux cultures différentes nécessite une connaissance des cultures, des langues et des traditions.Cela peut prendre la forme de conscience des croyances et pratiques de l'autre personne d'affaires.Les communicateurs peuvent également être sensibles aux différences entre les individus au sein de la même culture.

La communication commerciale internationale nécessite souvent un certain degré de flexibilité car les hommes d'affaires des cultures distinctes peuvent avoir des vues et des styles de communication très différents.L'incapacité à comprendre la langue peut être surmontée grâce à l'utilisation de traducteurs professionnels.Les professionnels de l'interaction devraient être sensibles aux indices non verbaux qui peuvent aider à combler les lacunes dans les échanges verbaux.

Il peut être important pour le communicateur de comprendre que d'autres cultures relient souvent les messages et mènent des affaires très différemment, mais que ces pratiques ne sont pas nécessairement inférieures.Bien qu'il puisse être important de comprendre le climat culturel général dans lequel les affaires sont menées, il peut également être important de résister à la transformation des généralisations en stéréotypes offensants.Faire l'expérience de la société de l'autre entreprise et apprendre à connaître les citoyens de la région peut aider à supprimer les stéréotypes en donnant à la personne d'affaires une vision complète de la culture locale.

Lors de la préparation de la communication commerciale internationale, les hommes d'affaires peuvent vouloir rechercher les préférences de communication de l'autre culture.Certaines nationalités préfèrent communiquer indirectement, en s'appuyant sur la politesse et l'ambiguïté, tandis que les membres d'autres cultures préfèrent communiquer directement.D'autres préférences peuvent inclure le recours à la communication non verbale, l'importance de l'établissement de relations avant de mener des affaires, et si des accords professionnels sont conclus par écrit ou par conformation orale.

Les communicateurs peuvent vouloir se rappeler que si la culture affecte la communication, alors faites d'autres facteurscomme l'âge, le niveau d'éducation et le sexe.Des individus d'horizons divers ont peut-être eu des expériences de vie distinctes qui façonnent le style de communication et les préférences.La culture organisationnelle de l'autre entreprise influence également la communication.La recherche sur diverses expériences au sein de la culture d'entreprise et les préférences de communication de personnes spécifiques fournissent souvent un aperçu vital.

Ceux qui se préparent pour la communication commerciale internationale peuvent se préparer en étudiant les croyances, les valeurs et les traditions de la société et de la culture de l'autre entreprise.Comprendre les valeurs fondamentales peut empêcher un homme d'affaires de dire ou de faire quelque chose de socialement offensant pendant l'interaction.Les idéaux religieux, les superstitions et même la signification de gestes particuliers peuvent tous faire partie du processus de communication inné.Certaines nations soulignent également les idéaux sociaux différents, notamment la coopération, l'individualité et le statut social.