Qu'est-ce que la gestion des connaissances?

En termes simples, la gestion des connaissances fait référence au processus d'acquisition, d'organisation, de stockage, de partage et d'utilisation des connaissances par les organisations.La gestion des connaissances est une branche de la gestion qui vise à atteindre les performances des entreprises optimales grâce à la synergie des personnes, des processus et de la technologie dans la création et le partage des connaissances pertinentes.

Pour réussir dans toute entreprise, y compris les entreprises, des connaissances suffisantes sont nécessaires.La gestion des connaissances est devenue nécessaire car nous sommes passés d'une société où les informations étaient rares pour une société où il y a une surabondance d'informations.Le problème aujourd'hui ne consiste généralement pas à obtenir des informations mais à décider quelles informations utiliser.Les organisations doivent être prudentes dans l'acquisition de données pertinentes et le traitement de celles dans un paysage commercial en constante évolution.Il est tout aussi important que les entreprises rejettent les informations obsolètes et acquièrent les dernières informations pour survivre et rester compétitive.

Étant donné que la technologie de l'information a programmé la logique, elle ne peut pas sélectionner et réinterpréter les données;Il ne peut aider à organiser, stocker et transférer des données.L'amélioration des technologies de l'information joue un rôle précieux dans le traitement des données, mais a une portée limitée en ce qui concerne le développement des informations à partir des données disponibles.En d'autres termes, les technologies de l'information ne peuvent pas convertir les données et les informations en connaissances.Le simple fait d'avoir une grande technologie ne produit pas les meilleurs résultats en l'absence de connaissances.

Les dirigeants et la gestion déterminent souvent quelles informations sont utiles et vitales pour une organisation et la convertir en connaissances.Cette connaissance qui comprend également des données externes est ensuite partagée avec différentes sections de l'organisation.Le partage des connaissances créées est la requis de base de la gestion des connaissances.Connaître ce que vous savez et en profiter est une définition fonctionnelle de la gestion des connaissances.

L'ensemble du processus d'identification des données et des informations pertinentes, de la transformation en connaissances et de la réalisation de ces connaissances accessibles aux personnes de l'organisation.Pour que la gestion des connaissances soit un succès pour une organisation, il est essentiel que les gens capturent et diffusent des connaissances en tandem.