Qu'est-ce que la gestion de la matrice?

Dans les affaires, la gestion de la matrice fait référence à un cadre organisationnel établi avec à la fois des hiérarchies organisationnelles verticales et des relations horizontales à travers les lignes départementales qui mettent ensemble un groupe de travailleurs pour des affectations ou des projets spécifiques.Dans un système de matrice, un employé rapporte non seulement son supérieur départemental mais aussi à un chef de projet, peut-être dans un département séparé, pendant la durée d'une affectation particulière.Un plan de gestion de la matrice dirige les employés vers la mission où le besoin et les avantages tirés sont les plus importants pour l'entreprise.

Tout en maximisant la valeur des compétences et des forces des employés, la structure matricielle ajoute de nouvelles pressions sur les gestionnaires pour communiquer efficacement.Ils doivent fixer les frontières appropriées et établir des règles de base des rapports et de la responsabilité.L'objectif de la gestion de la matrice est de fournir la créativité, la réactivité et l'adaptabilité qui sont nécessaires dans un environnement commercial compétitif.

Les entreprises bien établies ont utilisé la gestion des matrices avec succès pendant des années.La clé du succès dans la structure matricielle est une compréhension claire des objectifs de l'entreprise et des rôles des équipes, des individus et des managers.Il est essentiel que les entreprises utilisent le meilleur usage de chaque ressource, mais évitent la sureservation de toute ressource.Les audits de talents résument les forces de la main-d'œuvre et les domaines qui ont besoin de développement.Les nouveaux canaux de communication, de rétroaction et de surveillance des progrès empêchent les conflits de priorité et de planification.

Les défenseurs de la gestion de la matrice recommandent le système pour sa facilitation du partage d'informations entre les limites des tâches et la spécialisation qui permet le développement professionnel.Bien que la loyauté contradictoire puisse confondre les employés, un effort concerté pour favoriser un environnement collaboratif peut surmonter ce problème.Un inconvénient distinct de la gestion de la matrice est qu'il augmente le nombre de gestionnaires nécessaires par rapport à la gestion de base.Le fait d'avoir plus de gestionnaires peut augmenter le temps de décision et potentiellement augmenter les frais généraux liés à la direction.

Plusieurs formes des structures de gestion de la matrice ont émergé, comme la matrice faible, la matrice forte et la matrice équilibrée.Dans la matrice faible, le chef de projet supervise le personnel remplissant différentes fonctions, mais il relève toujours de son gestionnaire fonctionnel.Dans la matrice forte, le chef de projet est totalement exempt de gestion fonctionnelle, tandis que dans la matrice équilibrée, les directeurs fonctionnels et les chefs de projet partagent la responsabilité et l'autorité également.

Les autres arrangements incluent une équipe de projet ad hoc travaillant temporairement selon le besoin, leÉquipe virtuelle basée sur un objectif ou une solution, mais pas l'interfaçage directement, et l'équipe interfonctionnelle comprenait un groupe d'employés ayant des compétences pratiques variables travaillant ensemble vers un objectif commun à long terme.Certaines équipes sont autonomes, autorisées à prendre des mesures et à prendre des décisions concernant les problèmes sans direction de l'entreprise.D'autres équipes sont multiculturelles, combinant l'expertise de différents pays.