Qu'est-ce que l'externalisation du processus de recrutement?

L'externalisation du processus de recrutement fait référence à un type d'externalisation des processus commerciaux (BPO) spécifiquement adaptée aux tâches de gestion des ressources humaines.Lors de l'embauche de nouveaux employés, le personnel des ressources humaines doit sélectionner et dépister les candidats, faire correspondre leurs compétences avec des postes appropriés, interroger les employés potentiels et envoyer des candidats choisis pour l'orientation et les documents d'emploi.Ces étapes impliquent le processus de recrutement dans son intégralité.L'externalisation de tout ou partie de ces tâches à un fournisseur tiers est considéré comme l'externalisation du processus de recrutement.

Au début de l'externalisation des processus commerciaux, il n'était pas rare que les entreprises utilisent une agence d'emploi ou une entreprise de personnel pour fournir des employés temporaires ou pour gérerLe processus de dépistage des grands groupes de travailleurs.Une telle externalisation a été la première étape vers l'externalisation du processus de recrutement.Les agences ont offert aux entreprises des listes d'employés potentiels qui répondaient à certains critères fixés par les responsables des ressources humaines ou des opérations.Au cours des dernières décennies, la commodité de l'externalisation du processus de recrutement a entraîné une demande accrue de services supplémentaires, tels que la vérification des antécédents et des références, l'aptitude au travail ou les tests de compétences, les consultations concernant l'amélioration du processus d'embauche, ainsi que l'évaluation de la personnalité et du style de travail.

Pour de nombreuses entreprises et organisations, l'embauche d'un tiers pour gérer la gestion des candidats et du recrutement est plus rentable que d'employer un grand service des ressources humaines.L'utilisation du concept d'externalisation du processus de recrutement permet d'économiser des heures de travail précieuses, du capital humain et des ressources organisationnelles.Plutôt que de dépenser une grande partie du budget d'une organisation pour trouver et filtrer les candidats, l'organisation peut externaliser une autre entreprise dont le seul but est l'attraction et la sélection des candidats.Beaucoup de ces organisations ont des systèmes de recrutement finement réglés qui sont en mesure de rechercher automatiquement de nombreuses bases de données de CV ou de talents, à la recherche de critères spécifiques.

Les entreprises ont la possibilité d'externaliser tout ou partie du processus de recrutement.Un fournisseur tiers pourrait simplement proposer une liste de candidats potentiels qui répondent aux critères organisationnels pour certains postes.Alternativement, le fournisseur peut assumer tous les aspects de la gestion des ressources humaines, jusqu'à et y compris les tests d'aptitude et d'évaluation des compétences, le dépistage des médicaments préalable à l'emploi et l'orientation de la nouvelle location.En termes d'externalisation des processus métier, remettre le travail de traitement des recrues est l'une des tâches les plus couramment externalisées, à côté des services de support client, offrant ainsi un large éventail de choix adaptés à des industries spécifiques, à la taille de l'organisation ou à la description de travail.

Aujourd'hui, la demande accrue d'externalisation des processus de recrutement a entraîné de grandes différences entre les agences d'emploi et les entreprises de recrutement des prestataires de gestion des processus de recrutement du passé et d'aujourd'hui.Les organisations professionnelles cherchent désormais à identifier l'externalisation des processus de recrutement comme un service distinct des agences de dotation.Pour différencier les deux services, de nombreux fournisseurs de services de processus de recrutement proposent d'assumer non seulement les responsabilités de sélection et de gestion des candidats, mais de prendre le contrôle de l'ensemble du service des ressources humaines.En tant que tel, le fournisseur de services est capable de concevoir de meilleurs systèmes de recrutement plus précis pour mieux répondre aux besoins de l'organisation.