Skip to main content

Qu'est-ce que l'action corrective?

Une action corrective est une entreprise pour corriger un problème ou un problème.Ces actions peuvent être effectuées dans le cadre d'un programme de conformité volontaire, une personne ou une entreprise apportant des modifications pour résoudre un problème de préoccupation sans être spécifiquement demandé.Dans d'autres cas, les personnes sont condamnées à résoudre un problème, généralement par les organismes de réglementation, et doivent effectuer une action de réparation dans un délai fixé en plus de faire face à des pénalités telles que les amendes.

Un exemple d'une action corrective est l'assainissement environnemental.Lorsque l'environnement devient pollué à la suite d'activités commerciales ou d'autres événements, il doit être nettoyé pour la sécurité et le bien-être.Si le coupable peut être identifié, il sera chargé de prendre des mesures correctives ou de demander une aide financière si elle ne peut pas payer le nettoyage.Dans d'autres cas, les agences gouvernementales interviennent pour gérer le nettoyage.

D'autres mesures correctives peuvent inclure des rappels de produits défectueux pour la réparation ou le remplacement, la correction des dossiers financiers inexacts et les modifications des politiques de l'entreprise considérées comme des violations de la loi.L'action est de nature corrective et vise à résoudre un problème qui a été identifié, qu'ils soient en interne ou en externe.Parfois, des mesures correctives sont destinées à prévenir les sanctions légales, telles que les amendes pour ne pas tenir des registres précis.

Lorsque les entreprises sont proactives au sujet d'une action corrective et s'engager dans cette activité pour protéger la santé et la sécurité avant l'intervention des régulateurs, ils peuvent promouvoir leurs activités, les utiliser pour montrer qu'ils se soucient des clients et s'engagent à résoudre les problèmes.Les départements des relations publiques tenteront de faire une tournure positive sur un événement comme un rappel pour éviter des problèmes comme l'insatisfaction des clients ou l'érosion de la confiance des consommateurs.Lorsque les entreprises sont à la traîne de résoudre un problème et sont condamnées à le faire par les régulateurs du gouvernement, ils ont tendance à minimiser l'événement car ils ne veulent pas que le grand public pense mal.Personnel, plaintes des consommateurs ou problèmes identifiés par les inspecteurs et les régulateurs.Une mesure de réparation peut être très coûteuse, et les entreprises prennent des mesures pour les éviter autant que possible, allant des tests très stricts et du contrôle de la qualité pour éviter les problèmes de défenses solides dans les poursuites responsables pour éviter d'être obligé de prendre des rappels de produits coûteux.Les personnes qui achètent des produits soumises à des mesures correctives doivent être conscientes que l'entreprise a la responsabilité de corriger le problème et de remplacer le produit ou de fournir une compensation.