Qu'est-ce que l'assurance des revenus?

Parfois connu simplement sous le nom de RA, l'assurance des revenus est une activité qui a à voir avec la garantie que toutes les tâches associées à la rémunération des biens et services rendus fonctionnent au niveau le plus efficace possible.Bien que le terme soit souvent utilisé dans l'industrie des télécommunications, il se trouve également dans un certain nombre d'autres milieux commerciaux et de l'industrie.En général, l'assurance des revenus examinera de près le processus de facturation pour s'assurer que la qualité des données est préservée, ainsi que d'examiner l'efficacité des paiements collectés et affichés sur les comptes clients, permettant à l'entreprise de procéder à l'utilisation de ces revenus collectés.

Dans l'industrie des télécommunications, il n'est pas rare qu'une entreprise ait une équipe dédiée à la fonction de l'assurance des revenus.Cette équipe peut exister dans la structure plus large d'un service comptable ou servir de liaison entre les services de vente, le service client et la comptabilité.L'idée est d'évaluer le processus utilisé pour fournir au service de facturation des données pour créer des factures clients précises et pour déterminer les deux si ces factures sont transmises aux clients en temps opportun et si les paiements sont rapidement affichés une fois qu'ils sont reçus.Dans certains cas, l'assurance des revenus implique également d'évaluer les politiques et procédures de collections qui sont utilisées lorsqu'une facture client est à l'âge de plus de trente jours.

L'idée générale de l'assurance des revenus est de s'assurer que tous les facteurs entravant le processus de facturation et de réception des paiements sont isolés et résolus efficacement.Cela implique généralement de considérer chaque étape du processus de l'initiation de la prestation de services jusqu'à la réception du paiement.Lorsqu'un problème est identifié qui semble avoir un impact négatif sur le processus, l'équipe d'assurance des revenus doit élaborer d'autres politiques ou stratégies qui surmontent le problème et aident à accélérer le processus global de facturation et de publication.En conséquence, les clients bénéficient de la réception de facturation en temps opportun pour les services rendus, ce qui permet de régler les soldes du compte le plus tôt possible.Dans le même temps, l'entreprise profite de la rationalisation du processus afin que les ressources soient utilisées au meilleur avantage, ce qui aide à maintenir au minimum les coûts opérationnels.

L'assurance des revenus peut également inclure une attention sur la façon dont une entreprise s'occupe des factures passées.Ici, l'accent est mis sur la création d'un processus ordonné pour informer le client qu'une facture est due et, espérons-le, entraîner l'appel d'offres d'un paiement.Le processus peut également inclure des procédures pour traiter avec les clients qui ne remettent pas les paiements malgré plusieurs demandes de paiement, y compris la détermination du moment de transférer le compte délinquant à une agence de recouvreAchats supplémentaires ou pour intenter une action en justice contre le client.