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Qu'est-ce que les télécommunications consultant?

Le conseil des télécommunications est le processus d'évaluation des besoins de communication d'un client, de trouver les bons outils pour répondre à ces besoins et d'aider le client à acquérir ces outils.Dans de nombreux cas, un consultant de ce type peut également offrir une formation sur de nouveaux équipements dans le cadre des services de support offerts au client.La portée des services de télécommunications peut être très large, impliquant tous les types de dispositifs et services de communication, ou se concentrer sur un domaine particulier de support de télécommunications.

Les entreprises de tous types et tailles utilisent des services de conseil en télécommunications.Une nouvelle entreprise peut choisir d'engager un consultant pour aider à la sélection et à l'installation d'un système téléphonique de bureau, ou à aider à la conception et à la mise en œuvre d'un réseau interne qui comprend à la fois les fonctions vocales et de données.Une entreprise établie peut embaucher un expert en conseil en télécommunications pour évaluer un système existant et déterminer si le client doit ajouter au système actuel ou implémenter un complètement nouveau.

Afin de fournir un conseil efficace des télécommunications, un consultant doit être bien familier dans les dernières technologies.Cela signifie être à jour sur les dernières offres de produits de différents types de sociétés de télécommunications, telles que les fournisseurs à distance, les fabricants d'équipements de télécommunications et divers services tels que les fournisseurs de conférences Web et de conférence audio.Dans certains cas, le consultant peut choisir de se spécialiser dans un domaine particulier de produits ou de services, tels que se concentrer sur les réseaux de télécommunications sans fil ou les services téléphoniques et les produits connexes.

Le degré d'autonomie impliqué dans une affectation de conseil en télécommunications variera d'une situation à l'autre.Un client peut choisir d'engager le consultant dans le seul but d'évaluer et de recommander des produits et services spécifiques, comme un transporteur de télécommunications à distance.À d'autres moments, le client peut conclure un contrat avec le consultant qui est plus complet de nature.Lorsque c'est le cas, le consultant peut être directement impliqué dans la sélection, l'acquisition et l'installation de nouveaux équipements.Il n'est pas rare que le consultant dispensé également une formation sur place aux employés sur la façon de tirer le meilleur parti du nouvel équipement ou du service acquis.

Il existe des sociétés de conseil en télécommunications qui offrent des services de conseil sur une base continue ainsi que pour des projets à court terme.Les grandes sociétés peuvent choisir de garder un consultant en disposition, ce qui facilite l'invoquer ses services lorsqu'un système doit être mis à niveau ou remplacé, ou lorsque l'entreprise a besoin d'un type de service de communication nouveau et différent.La rémunération de ces services peut prendre la forme d'un tarif forfaitaire, ou peut être facturé par heure.