Quel est le lien entre la reprise après sinistre et la continuité des activités?
La reprise après sinistre et la continuité des activités sont deux concepts connexes qui impliquent la gestion d'une crise commerciale.Bien que la reprise après sinistre et la continuité des activités puissent être utilisées de manière interchangeable ou appelée simultanément le BCDR, elles ont souvent des significations distinctes.La reprise après sinistre fait généralement référence à des plans spécifiques conçus en réponse à une variété de situations d'urgence, notamment des catastrophes naturelles, des problèmes de relations publiques, des rappels ou même des pannes de courant.La continuité des activités est généralement un terme plus large qui fait référence à la capacité globale d'une entreprise à fournir des services de base malgré une catastrophe, et peut être un ensemble de stratégies pour gérer les problèmes communs dans l'entreprise spécifique.
La relation entre la reprise après sinistre et la continuité des activités est un problème très critique dans de nombreuses entreprises.Si une entreprise est incapable de rester fonctionnel pendant une crise, elle peut secouer la confiance des consommateurs, endommager l'image de l'entreprise et affecter les marges bénéficiaires.Sans un ensemble soigneusement organisé de plans de reprise après sinistre, la continuité des activités est en danger en cas de crise.
La reprise après sinistre a tendance à faire face à des plans d'action spécifiques pour différentes urgences.Si une entreprise a son siège social dans une ceinture d'ouragan, elle pourrait avoir des procédures complètes et détaillées à suivre dans l'événement et les conséquences d'un ouragan.Un plan de reprise après sinistre dans ce cas pourrait prévoir la sécurité immédiate du personnel grâce à des mesures de sécurité telles qu'un refuge d'ouragan, mais comprendrait également une directive procédurale pour le rétablissement des systèmes et services informatiques après la catastrophe.Si un scandale public s'est produit qui impliquait une entreprise, un plan de reprise après sinistre pourrait inclure des directives quant à savoir qui doit être informée de certaines informations, qui parlera à la presse et des instructions à donner aux travailleurs de la question.
La continuité des activités, en revanche, est une série d'étapes ou de plans qui essaie de s'assurer que les entreprises se poursuivent comme d'habitude malgré une crise.Cela peut inclure des dispositions telles que la redondance du serveur informatique pour s'assurer que les données ne sont pas perdues ou que le site Web d'une entreprise reste opérationnel.Peut-être le moyen le plus clair de distinguer la reprise après sinistre et la gestion d'entreprise est que les plans de reprise après sinistre traitent de la crise, tandis que les plans de continuité des activités gèrent l'entreprise pendant une crise.
La distinction subtile entre la reprise après sinistre et la continuité des activités entraîne une certaine confusion, mais de nombreux experts commerciaux insistent sur le fait que les deux types de plans sont essentiels au succès à long terme d'une entreprise.Étant donné que les catastrophes de toute nature peuvent être relativement rares, certains propriétaires d'entreprise peuvent ne pas vouloir consacrer beaucoup de temps ou de financement dans le développement de plans complets de reprise après sinistre et de continuité des entreprises.Cela peut être un risque énorme, car les coûts potentiels d'une catastrophe grave sans plan de reprise peuvent être énormes par rapport aux coûts de création d'un plan d'urgence.