Quel est le lien entre la satisfaction au travail et le chiffre d'affaires?

La satisfaction au travail et le chiffre d'affaires sont connectés car la façon dont les gens pensent de leur travail est l'une des principales raisons pour lesquelles ils pourraient décider de quitter.Il est également généralement vrai que les personnes qui aiment leur travail ont tendance à bien performer, et si un employé fonctionne bien, un manager est moins susceptible d'avoir une raison de licencier la personne, ce qui signifie que le chiffre d'affaires involontaire est également réduit.Il existe de nombreuses situations où la satisfaction au travail et le chiffre d'affaires n'ont pas vraiment de relation, mais il y a généralement suffisamment de connexion pour faire de la satisfaction une préoccupation importante lorsque les gestionnaires essaient de réduire les taux de roulement.

Il y a beaucoup de raisons pour lesquelles les gens ressentent parfois l'insatisfaction à l'égard de leur travail.Parfois, ils n'aiment pas leurs patrons, ou ils peuvent ne pas avoir l'impression d'être vraiment adaptés au travail.Dans d'autres cas, les gens peuvent détester leur travail parce qu'ils n'ont pas d'amis parmi leurs collègues ou parce que leurs heures sont difficiles à entretenir.Ces types de situations et de sentiments relient souvent la satisfaction au travail et le chiffre d'affaires.

Lorsqu'un gestionnaire doit réduire le chiffre d'affaires, il pourrait chercher des moyens d'augmenter la satisfaction au travail comme l'un de ses premiers pas.Certaines façons de le faire sont assez évidentes, y compris des choses comme l'augmentation de la rémunération, offrir aux employés de meilleurs avantages ou rendre leurs heures plus à l'aise.Il est également possible d'augmenter la satisfaction au travail en faisant de meilleurs choix dans l'embauche afin que les personnes choisies soient mieux adaptées à leurs rôles et à contrôler les employés qui perturbent le lieu de travail avec une hostilité manifeste ou une grossièreté inutile.

Dans de nombreuses situations, il n'y a aucun lien entre la satisfaction au travail et le chiffre d'affaires, et parfois il n'y a pas beaucoup de gestionnaire pour garder certains employés.Par exemple, si quelqu'un obtient une offre d'emploi avec un meilleur salaire d'une autre entreprise, cette personne peut choisir de partir, quels que soient ses sentiments à propos de son emploi actuel.Il est possible que certaines incitations puissent être mises en place pour empêcher les gens d'être recrutés par d'autres entreprises, mais cela ne fonctionne pas toujours.Il y a aussi des gens qui laissent un emploi pour des raisons sur lesquelles les gestionnaires n'ont aucun contrôle, y compris les problèmes personnels, et lorsque cela se produit, il n'y a souvent rien qui peut faire changer d'avis et décider de rester.En fait, ils pourraient vraiment aimer leur travail et détester, mais les situations de vie peuvent parfois les obliger à partir de toute façon.