Quelle est l'approche de contingence?

L'approche d'urgence est une forme de gestion d'entreprise dans laquelle le directeur ne suit aucune école de pensée.Au lieu de cela, il permet à la situation de dicter les choix de gestion.L'approche d'urgence peut combiner des éléments des trois principales écoles traditionnelles de pensée.Ce sont les écoles de gestion des sciences classiques, comportementales et de gestion.

L'approche d'urgence de la gestion ne doit pas être mal comprise comme un moyen d'éviter l'utilisation ou la connaissance des écoles de gestion traditionnelles.Les gestionnaires qui utilisent l'approche de la contingence doivent étudier les trois écoles de pensée afin d'utiliser efficacement des éléments d'entre eux pour répondre aux situations à mesure qu'ils surviennent.D'autres mouvements plus récents dans la gestion peuvent également être intégrés dans l'approche de contingence.

Au 19e et au début du XXe siècle, l'école de gestion classique a évolué.Cette école comprend deux domaines de pensée: la gestion scientifique, qui ne doit pas être confondue avec l'école de sciences de la gestion qui s'est développée plus tard et la théorie administrative.La gestion scientifique s'est concentrée sur la productivité de chaque travailleur.Il a souligné la spécialisation des emplois, la sélection des travailleurs et la formation et les salaires standardisés.Pendant ce temps, la théorie administrative se préoccupait de l'organisation dans son ensemble, stressant l'autorité, la discipline et l'unité de la pensée et de la mission.

L'école comportementale de la pensée a reconnu que les travailleurs ne sont pas seulement des automates, mais des personnes qui avaient des pensées, des sentiments et des besoins.Cette école a déclaré que la façon dont les gens sont traités ont un impact sur les performances.Être conscient des besoins des employés et récompenser les employés pour un travail bien fait était une partie intégrante de cette école de pensée.Il a supposé que les gens seraient plus volontiers par la pression de leurs collègues que par des incitations ou des punitions en gestion.

Enfin, la science de la gestion a évolué pendant et après la Seconde Guerre mondiale.Cette école de gestion a appliqué la méthode scientifique aux problèmes auxquels sont confrontés les gestionnaires en milieu de travail.Il a souligné l'efficacité et utilisé des modèles mathématiques pour trouver des solutions à des problèmes communs.

Chacune de ces écoles classiques suppose qu'il est possible de trouver une seule meilleure façon de gérer tout type d'entreprise.L'approche d'urgence rejette cette idée.Il accepte que l'efficacité globale du style de gestion ne dépend pas du suivi d'une école de pensée particulière, mais de la façon dont l'action choisie correspond à la situation à accomplir.Lors du choix de l'action à prendre, un gestionnaire peut prendre en compte les besoins de l'entreprise, les désirs des clients et la capacité et le tempérament des employés.