Qu'est-ce que la liste des appels n'est pas?

La liste des appels NE PAS est le résultat d'une législation fédérale américaine interdisant aux télévendeurs d'appeler des personnes qui désignent qu'ils ne souhaitent pas être appelés.La liste ou le registre des appels de NE NE PAS a été établi par la Federal Trade Commission américaine en 2003 et est censé se conformer à la Loi sur la protection des consommateurs téléphoniques signée en 1991.

La Loi sur la protection des consommateurs (TCPA) est née des nombreux citoyens privésPlaintes concernant le harcèlement des télévendeurs.Même lorsque les télémarketers étaient polis, répondre aux appels de personnes essayant de vendre des choses était souvent une gêne.Cependant, le TCPA était souvent difficile à appliquer, car vous deviez recevoir un appel d'un télévendeur afin de leur demander de ne pas vous appeler.Il fallait clairement être fait pour établir des motifs juridiques pour poursuivre les télévendeurs qui ont continué à appeler des citoyens privés non intéressés.

En établissant une liste et un registre d'appels nationaux, les gens peuvent désormais prétendre sans équivoque qu'ils ne veulent pas être appelés paravocats.Une personne peut prouver qu'elle ne souhaite pas être appelée par son inscription, et tout télévendeur ou vendeur appelant une maison privée a un mois pour retirer la personne de n'importe quelle liste d'appels.Si un nom n'est pas supprimé et que les appels de la même entreprise se poursuivent, les citoyens peuvent déposer un rapport sur la société incriminée.Ce processus est facilité avec l'ID de l'appelant, ce qui aide à connecter les numéros de téléphone aux entreprises enregistrées.

L'inscription à la liste des appels de Do Not est une procédure très simple.Vous visitez simplement le registre de ne pas appeler en ligne et entrez vos numéros de téléphone, y compris les téléphones portables et une adresse e-mail.Vous recevez ensuite un e-mail avec un lien, sur lequel vous cliquez pour confirmer que vos numéros de téléphone de la liste des appels de ne pas s'appeler.Il faut environ une minute pour s'inscrire.Selon la loi, les télémarketers ne sont pas censés appeler des téléphones portables en tout cas, mais cela ne fait pas de mal d'ajouter un numéro de téléphone portable, juste au cas où.

Certaines personnes ne peuvent pas s'inscrire à la liste des appels de ne pas.Les secteurs d'activité sont exemptés de ne pas appeler une législation.Si vous donnez à tout moment votre autorisation pour que les entreprises vous contactent, vous pouvez toujours recevoir des appels offensés même si votre nom apparaît sur la liste des appels NE PAS.Il existe également certaines sociétés qui peuvent vous appeler malgré la liste des appels de ne pas.

Bien que la liste des appels de ne pas protège contre les appels de vente non sollicités, les entreprises avec lesquelles vous transmettez déjà les activités peuvent vous appeler.Par exemple, votre compagnie de câblodistribution pourrait appeler et vous offrir un forfait, ou les sociétés possédant des journaux auxquels vous vous abonnez pourraient appeler pour vous faire renouveler un abonnement.Les entreprises auxquelles vous devez de l'argent peuvent toujours vous contacter, sauf si vous déclarez la faillite, même si votre nom apparaît sur la liste des appels de non.Les appels politiques restent également exemptés.Certaines sociétés d'enquête peuvent ne pas être aussi légitimes qu'elles le paraissent.Si une société d'enquête vous demande la permission de effectuer un appel de suivi et que vous êtes d'accord, il peut appeler et essayer de vous vendre quelque chose.Cela a été le cas de la Fondation Dove, qui mène une enquête apparemment légitime, puis fait suite à un appel de vente.Dans certains États, la législation empêche des groupes comme la Fondation Dove d'agir de cette manière.

En 2004, le Canada a promulgué une législation similaire aux États-Unis, en établissant un registre des appels.Dans les deux pays, le registre avec la liste peut aider à prévenir les incursions en matière de confidentialité et entraîner moins d'appels indésirables.Vous pouvez également dire à un télévendeur ou à une personne qui mène une enquête pour supprimer votre nom d'une liste d'appels.Cette demande est censée être honorée même si vous n'êtes pas inscrit sur la liste des appels NE PAS.