Quel est le point de vente?

Également connu sous le nom de point de service ou de POS, le point de vente est le point exact d'une transaction lorsque des biens ou des services sont fournis au client et le paiement est rendu pour ces produits.Bien que les détails d'un système POS varieront quelque peu d'une situation à une autre, le résultat final est toujours le même.Aujourd'hui, il y a des professionnels qui analysent et développent des outils qui aident à créer un environnement pour que l'échange ait lieu, dont beaucoup sont liés à des situations de vente au détail spécifiques.

L'un des systèmes de point de vente les plus élémentaires se trouve dans le supermarché.Ce système se compose du compteur de contrôle, d'un scanner et de la caisse enregistreuse.Comme chaque élément est numérisé, le système note le coût.Une fois que tous les articles sélectionnés par le client sont numérisés, le système calcule les taxes applicables aux achats et fournit au client le montant total dû.Le client rend le paiement, que le matériel se connecte, générant une réception de la transaction pour le client.

Aujourd'hui, il y a une nouvelle tournure à ce type de stratégie de point de vente.Les kiosques en libre-service sont de plus en plus utilisés dans les supermarchés et autres points de vente au détail.Le terminal POS permet au client de scanner chaque article avant de le placer dans un sac, appliquant automatiquement des remises ou des prix de vente à chaque article numérisé.Une fois que le client a scanné et mis en sac les achats, le système calcule les taxes et offre au client plusieurs choix de mode de paiement.Lorsque des espèces sont utilisées, le logiciel enregistre le montant des espèces déposés et émet tout changement dû au client.Comme pour les systèmes POS plus traditionnels, ce modèle en libre-service fournit également au client une réception détaillée de la transaction.

Le matériel et les logiciels de point de vente se trouvent dans d'autres situations de vente au détail.Il existe des systèmes de vente au détail conçus pour une utilisation dans les librairies, les marchés aux puces et les aéroports.L'équipement de vente de restaurant comprend des kiosques de commande automatisés que le client peut utiliser pour passer une commande et soumettre le paiement.Le restaurant POS est très populaire dans de nombreux restaurants de restauration rapide de style en voiture, mais peut également être utilisé pour passer des commandes dans quelques restaurants de style familial.Comme pour le Retail PO, le modèle de restaurant est capable d'accepter les cartes de crédit et de débit pour le paiement.Cependant, il est inhabituel qu'un tel appareil accepte les espèces.

Au fil du temps, les appareils automatisés de point de vente sont devenus de plus en plus populaires, apparaissant dans les hôtels, les casinos, les stades sportifs et les lieux similaires.La technologie en a également fait une option pour les achats en ligne, ce qui permet d'acheter des marchandises dans les magasins en ligne et de les payer immédiatement.