Quelle est la relation entre la culture et le comportement des consommateurs?

De nombreux experts en marketing comprennent qu'il existe un lien clair entre la culture et le comportement des consommateurs.La culture a la capacité d'influencer considérablement la façon dont les consommateurs choisissent de dépenser de l'argent et même les produits à partir de plusieurs options qu'ils choisissent finalement d'acheter.Entrelacés avec d'autres considérations telles que l'âge, le sexe et l'emplacement, l'influence de la culture sur le comportement des consommateurs est quelque chose que les entreprises doivent comprendre s'ils veulent établir des relations avec les clients qui contribuent à accroître la loyauté et à continuer de générer des ventes.

Quand cela vientÀ la culture et au comportement des consommateurs, un certain nombre de sous-facteurs liés à la culture auront un impact sur comment et quand les consommateurs choisissent d'acheter des produits.Par exemple, la religion est un élément crucial dans de nombreuses cultures et aura un impact significatif sur les biens et services que les membres de cette culture sont prêts à envisager d'acheter.Cela signifie que si la culture religieuse dominante dans une zone géographique donnée décourage l'utilisation du tabac ou de l'alcool, le pool potentiel de consommateurs pour ces produits sera plus petit.Pour cette raison, les entreprises qui fabriquent ou distribuent ces types de produits limiteront la publicité dans la région, concentrant l'attention sur d'autres marchés dans lesquels il n'y a pas de tabous sociologiques sur l'utilisation de ces produits.

Puisque la culture a à voir avec la façon dont les gens ressentent, pensent et agissent, le lien entre la culture et le comportement des consommateurs exige que les entreprises comprennent ce qu'un groupe ciblé de consommateurs pensera à un produit donné, et comment ils réagiront aux chances d'acheterces produits.Prendre le temps de comprendre la culture en vigueur dans un territoire donné rend beaucoup plus facile de déterminer comment commercialiser certains produits, ou de même essayer de commercialiser ces produits.Par exemple, l'établissement d'un restaurant de restauration rapide dans une petite ville où la culture dominante appelle les ménages à manger la majorité de leurs repas à la maison ne générera probablement pas les bénéfices d'un restaurant similaire dans une culture où manger est plus courant.Bien que ce restaurant soit en mesure de gagner un profit, il devra très probablement ajuster le menu pour inclure des articles qui captent l'attention des consommateurs locaux et leur offriront quelque chose de différent de ce qu'ils préparent à la maison, tout en offrant des articles qui s'intègrent bien dansl'état d'esprit de ces consommateurs.

La forte relation entre la culture et le comportement des consommateurs peut avoir un impact sur l'achat de toutes sortes de biens et services, allant des appareils électroménagers à des achats majeurs comme les automobiles.En étant en mesure d'évaluer correctement ce lien entre la culture et le comportement des consommateurs, les entreprises peuvent ajuster les campagnes de marketing pour rendre les produits pertinents pour ceux qui ciblent les consommateurs et augmenter les chances de gagner leur entreprise.Bien que dans certains cas, cela puisse signifier le lancement de produits alternatifs qui plaisent à des groupes spécifiques de consommateurs, cette approche peut être très lucrative en termes de rencontre avec les personnes au moment de leur besoin et de la création de ces produits.