Quel est le rôle de la culture organisationnelle dans les soins de santé?

Une partie de la psychologie organisationnelle tente de traiter les cultures au sein des organisations et comment elles se forment et changent.La culture organisationnelle dans les soins de santé est formée à partir des attitudes, des valeurs et des comportements collectifs et dominants des travailleurs à tous les niveaux.Bien que les sous-cultures existent au sein des organisations de soins de santé, la culture en général affecte la qualité des soins de santé que les patients atteints des patients en raison des attitudes culturelles envers des choses comme la propreté, la rapidité, le respect et la dignité.La culture organisationnelle affecte également la capacité d'une organisation à effectuer et à être financièrement viable.Si les travailleurs de la culture ont une attitude propice à la sous-perforation et à la mise en erreur, les patients et l'organisation lui-même seront affectés négativement.

La culture organisationnelle varie entre les différentes organisations et pratiques de santé.La culture au sein d'une organisation est créée par les attitudes, les croyances et les comportements des personnes qui y travaillent.La culture organisationnelle dans les soins de santé ne peut pas être vue ou mesurée mais peut être vécue en regardant et en écoutant les individus au travail.

Une idée de la culture organisationnelle peut être évaluée par la mesure collective dans laquelle les travailleurs sont motivés, prennent des risques, communiquent et travaillent avec les autres.Il est vu dans les attitudes des travailleurs envers leurs collègues et les patients, et leurs comportements positifs ou négatifs.La culture organisationnelle dans les soins de santé peut être décrite comme la personnalité collective, les valeurs et les comportements des travailleurs au sein d'une organisation.

Le rôle de la culture organisationnelle dans les soins de santé comprend la capacité de créer un service de santé de qualité.Les travailleurs qui ont de bonnes valeurs personnelles sur les aspects qui font de bons soins de santé présenteront naturellement des comportements de travail propices aux soins de santé de qualité.Par exemple, un gestionnaire qui croit à l'éthique des soins centrés sur la personne, des soins qui tournent autour des besoins de l'individu plutôt que des besoins de l'organisation, inculqueront ces concepts dans les subordonnés.

Les soins de santé de qualité sont également influencés par les valeurs culturelles telles que les attitudes des travailleurs envers le traitement des patients, les temps d'attente, la dignité et le respect.Si la culture au sein de l'organisation est celle du travail acharné, des soins et du respect, les patients ressentiront les avantages.Une culture organisationnelle où il est considéré comme acceptable de laisser les patients en attente de heures dans des conditions insalubres produiront des soins de santé très médiocres.

Les ressources sont généralement rares et farouchement contestées dans les soins de santé, donc une culture d'efficacité, de réduction des déchets et de planification financière rationalisera les services, réduisant les coûts.Les performances globales des organisations de soins de santé sont affectées par leur culture organisationnelle.Des mesures telles que le nombre de patients traitées et les taux de survie peuvent être améliorées avec une culture de travail acharné, une attention aux détails et l'efficacité.Les managers peuvent aider à favoriser une bonne culture organisationnelle en offrant des récompenses et des promotions, en promouvant le travail d'équipe ou une initiative individuelle, et en ayant une attitude positive envers le changement et l'amélioration.