Qu'est-ce que le triple résultat net?

Le triple résultat (TBL ou 3BL) est une phrase créditée à John Elkington, auteur et fondateur de la société de conseil en durabilité.Il a développé le terme en 1994, et il est devenu plus connu en 1998 avec son livre populaire Cannibals with Forks: The Triple Bottom Line of 21st Century Business .Fondamentalement, le terme exprime un moyen de mesurer les entreprises par plus que leur capacité à être rentable.Au lieu de cela, il mesure les performances d'une entreprise évaluer son succès social, environnemental et économique.Il encourage les entreprises à non seulement s'efforcer de gagner de l'argent, mais aussi à se soucier du type de position qu'elles occupent dans le monde et du type de gardiens de l'environnement qu'elles deviennent.

Une autre façon de regarder le triple résultat est de voir comment une entreprise affecte les gens, la planète et le profit.De toute évidence, il est nécessaire que les entreprises gagnent de l'argent ou elles ne peuvent pas maintenir leurs pratiques.Pourtant, les entreprises qui essaient de réaliser le type de durabilité dont Elkington et d'autres experts commerciaux discutent ne peuvent pas être intéressées uniquement par les bénéfices.Parfois, le désir de profit est au détriment du peuple du monde ou de l'environnement en général.Pour qu'une entreprise atteigne le triple résultat, il doit tenter de réaliser les trois choses à la fois.

Les personnes touchées par une entreprise sont souvent appelées parties prenantes, et en réalisant le triple résultat, une entreprise essaie de plaire à ses parties prenantes,En plus de plaire aux actionnaires.Les parties prenantes sont les personnes qui peuvent être directement affectées par les actions de l'entreprise ou qui pourraient bénéficier ou souffrir des actions de l'entreprise de manière moins directe.Une entreprise qui pollue l'environnement, par exemple, a un nombre élevé de parties prenantes: toute personne qui vit dans l'environnement.Les parties prenantes directes comprennent les employés, les actionnaires et toute personne avec laquelle l'entreprise fait des affaires.Le triple résultat ne peut pas être satisfait si les employés ne sont pas payés pour un salaire raisonnable pour le travail, ou si l'entreprise travaille avec d'autres entreprises qui exploitent leurs employés.

Habituellement, lorsque les entreprises regardent le facteur des «personnes», ils essaient de comprendreComment être socialement responsable dans un monde complexe.De nombreuses entreprises annoncent désormais ou publient des rapports annuels de «responsabilité sociale» pour prouver comment elles tentent d'aider le monde.D'autres peuvent annoncer leurs pratiques «vertes» et les façons dont ils essaient de réduire la dette environnementale.Ces pratiques deviennent même l'objet de publicités à la télévision.

Cependant, toutes les entreprises qui annoncent la responsabilité environnementale ou sociale n'atteignent pas vraiment le TBL.Ils peuvent apporter des améliorations, mais parfois les publicités servent à masquer les zones où les entreprises ne répondent clairement pas aux normes élevées, sociales ou économiques.Il est clair que les entreprises peuvent souffrir économiquement lorsqu'elles ne tentent pas au moins d'atteindre le triple résultat net.Alors que les consommateurs deviennent plus conscients des pratiques désagréables ou dommageables (comme l'utilisation du travail des enfants pour produire des produits ou exploiter régulièrement des travailleurs), ils choisissent souvent d'utiliser ou d'investir dans d'autres entreprises.Elkington et d'autres ont fait valoir que cette connaissance des consommateurs commence à avoir un impact sur le choix, et qu'à l'avenir, la réalisation du TBL peut être un test décisif que les entreprises doivent passer pour rester rentable.

L'un des livres les plus bien reçus à ce sujet est rédigéPar Andrew W. Savitz: Le triple résultat: comment les meilleures entreprises d'aujourd'hui obtiennent un succès économique, social et environnemental et comment vous pouvez aussi.Il est recommandé par beaucoup dans le domaine des affaires, pour quiconque tente de démarrer une entreprise ou d'améliorer une entreprise existante.De nombreux consommateurs ont trouvé ce livre une lecture fascinante.Il existe également un certain nombre de cabinets de conseil qui sont apparus pour conseiller les entreprises sur la façon dont elles peuvent mieux réaliser le TBL et rester compétitives dans les pratiques commerciales du 21e siècle./ p