Comment devenir un répartiteur des communications?

Les répartiteurs des communications travaillent généralement pour la police et les services d'incendie, ainsi que pour les hôpitaux qui gèrent les services d'ambulance d'urgence.Dans certains cas, les services de répartition sont acheminés par le biais de fournisseurs tiers spécialisés dans la gestion des centres d'appels.Pour ceux qui cherchent à devenir un répartiteur des communications, la recherche d'opportunités avec ces organisations est le moyen le plus efficace d'obtenir un emploi dans le domaine.

Les exigences de l'éducation et de la formation pour devenir un répartiteur des communications peuvent varier selon la région.Certains postes qui impliquent un emploi direct avec la police ou les services d'incendie pourraient nécessiter un examen de la fonction publique ou une formation en RCR.Ces examens et certifications sont généralement donnés pendant certaines heures de l'année.Une formation d'urgence peut être disponible auprès des collèges communautaires ou des fournisseurs d'éducation tiers, mais l'examen de la fonction publique est généralement donné par le biais d'une agence gouvernementale.

Outre des instructions et une certification spécifiques, une école secondaire suffira généralement à ceux qui souhaitent devenir répartiteurs de communications.Toute formation spécifique à l'emploi est généralement dispensée aux employés pendant qu'ils exercent leurs tâches de répartition.Les nouveaux employés peuvent travailler avec des formateurs ou des mentors et observer les meilleures pratiques liées à l'emploi.À mesure qu'ils acquièrent de l'expérience, les connaissances et les niveaux de confort augmentent généralement.

Les connaissances et les compétences supplémentaires requises d'un répartiteur d'urgence incluent la propriété dans l'utilisation de l'ordinateur et la communication verbale et écrite.Prendre des cours d'ordinateur, de discours et d'écriture peut aider les candidats à obtenir un avantage sur les autres candidats.Cela peut également aider à améliorer les performances du travail une fois qu'un poste de dépêche est garanti.

Quiconque souhaitant devenir un répartiteur de communications doit rechercher activement des opportunités.Les communautés et les organisations qui embauchent des répartiteurs d'urgence annonceront généralement leurs ouvertures dans les journaux ou dans les panneaux d'emploi sur Internet.Selon l'emplacement, les agences gouvernementales peuvent énumérer les ouvertures sur des sites d'emploi distincts dédiés aux possibilités d'emploi gouvernemental.

En plus de postuler à des postes ouverts, une autre méthode de recherche d'emploi efficace consiste à appeler les agences et les entreprises qui embauchent régulièrement les répartiteurs de communications.Certaines opportunités peuvent ne jamais être publiées publiquement et peuvent être remplies à partir d'une liste de candidats intéressés.requis.Une fois que les candidats ont obtenu un score de passage, leur nom se présente sur une liste de candidats éligibles.Lorsque les ouvertures sont répertoriées, les agences gouvernementales peuvent informer ceux qui figurent sur la liste, puis effectuer un processus de sélection régulière qui comprend un entretien.Les personnes intéressées peuvent rester sur ces listes d'éligibilité pendant des années avant qu'une ouverture appropriée ne devienne disponible.