Comment devenir un agent de sécurité des consommateurs?

Un agent de sécurité des consommateurs inspecte les produits pour s'assurer qu'il est sûr pour l'utilisation ou la consommation des clients, et peut lire et répondre aux plaintes des clients concernant la sécurité.Pour devenir un agent de sécurité des consommateurs, vous devriez d'abord obtenir un diplôme universitaire dans un domaine lié à une industrie dans laquelle vous souhaitez travailler.Par exemple, si vous souhaitez devenir responsable de la sécurité des consommateurs dans l'industrie pharmaceutique, vous pouvez bénéficier de l'obtention d'un diplôme en chimie.Dans certains cas, vous devriez également obtenir la certification d'une agence gouvernementale, comme la Food and Drug Administration (FDA) aux États-Unis.

Les compétences dont vous avez besoin pour devenir responsable de la sécurité des consommateurs dépendent en grande partie des besoins d'une organisation.Dans la plupart des cas, un agent de sécurité des consommateurs devrait être à l'aise d'apprendre à utiliser de nouveaux types de logiciels.Il ou elle devrait également être en mesure d'effectuer des tâches de saisie de données.Il est courant qu'un agent de sécurité des consommateurs ait également accès aux données concernant les résultats d'inspection et les commentaires des clients des bases de données numériques.

Pour devenir un agent de sécurité des consommateurs, vous devriez avoir des compétences de leadership prouvées.Il est courant qu'un professionnel dans ce rôle dispensait une formation afin que tous les employés connaissent des risques de sécurité et des meilleures pratiques potentiels.Un agent de sécurité applique généralement certaines pratiques et principes.Après avoir effectué des inspections, par exemple, un officier pourrait ensuite rencontrer la gestion du niveau supérieur pour discuter des résultats.Il pourrait également avoir besoin de suggérer des moyens d'améliorer la sécurité, de discuter des compétences en gestion des risques et de faire des présentations concernant les préoccupations.Pour cette raison, une personne qui souhaite devenir un agent de sécurité des consommateurs devrait avoir d'excellentes compétences en communication commerciale.

Il est courant de trouver différents niveaux de responsabilité dans la profession de sécurité des consommateurs.Par exemple, certains agents de terrain pourraient être responsables de l'efficacité des inspections et des rapports aux gestionnaires des installations.Les agents à des niveaux supérieurs, en revanche, participent souvent à la détermination des directives et des normes organisationnelles basées sur les réglementations gouvernementales et les commentaires des consommateurs.Pour gagner un poste avec un plus grand degré de responsabilité, vous devriez commencer en tant qu'officier de terrain.Lorsque vous gagnez plus d'expérience et développez de nouvelles compétences, vous devez exprimer à vos superviseurs que vous souhaitez avancer dans votre carrière.