Comment devenir directeur de la front office de l'hôtel?

Une personne qui veut devenir un responsable de la réception de l'hôtel peut commencer sa formation en terminant un diplôme de premier cycle en administration des affaires ou en gestion hôtelière.Si le programme éducatif a une composante de travail, cette expérience peut aider l'étudiant à trouver son premier emploi dans l'industrie hôtelière.Un autre itinéraire pour obtenir ce type de poste serait d'obtenir un emploi de niveau d'entrée en travail dans une réception de l'hôtel et de postuler pour un poste de formation en gestion interne.

Un directeur de la front office de l'hôtel est responsable de la supervision du bureau.Il ou elle traite des affectations de chambres et des demandes de réservation des invités.Le directeur sera appelé pour traiter les plaintes des invités, ainsi que tout autre problème concernant le bureau des réservations.Il ou elle peut également s'impliquer si les clients ont des demandes spéciales pour rendre leur séjour à l'hôtel plus à l'aise.

Un programme de baccalauréat en administration des affaires comprend des cours de comptabilité, de marketing, de statistiques et de gestion financière.Les autres cours requis au cours des première et deuxième années du programme comprennent l'éthique des affaires, le comportement organisationnel et la gestion des ressources humaines.Au cours des troisième et quatrième années du programme, les étudiants suivront des cours qui refléteront de près la concentration que l'étudiant a choisie.Une personne qui a fixé un objectif de carrière pour devenir un directeur de la front office d'hôtel peut vouloir envisager de se concentrer sur les affaires internationales pour se préparer aux opportunités de carrière dans les hôtels du monde entier.Cette personne suivrait des cours dans les systèmes commerciaux régionaux et les finances internationales pour terminer son diplôme.

Terminer un diplôme en gestion hôtelière est un autre choix disponible pour une personne qui souhaite devenir directeur de la front office hôtelière.L'étudiant devra suivre un certain nombre de cours requis dans le cadre de ce type de programme, y compris le principe de gestion relatif à cette industrie, à la comptabilité, au marketing hôtelier et à la gestion des installations.Les autres cours requis pour terminer ce programme d'études comprennent ceux qui se concentrent sur le droit, le leadership et l'analyse financière.

Le parcours final pour une personne qui souhaite devenir directeur du front office hôtelier est de commencer par trouver un emploi dans l'industrie hôtelière et éventuellement se qualifier pour un programme de stagiaires en gestion.Un individu peut commencer à travailler vers cet objectif en obtenant un travail à temps partiel ou en été dans l'industrie à l'adolescence ou un jeune adulte.Passer du temps à travailler dans l'industrie aidera une personne à déterminer si le travail vers un poste de gestion est quelque chose qu'il est vraiment intéressé à poursuivre.