Skip to main content

Comment devenir un représentant de l'accès des patients?

Un associé ou un représentant d'accès aux patients est un professionnel de la santé non clinique qui est responsable d'aider les patients ayant des tâches telles que l'enregistrement, le traitement des assurances et le paiement.Ils exercent une variété de tâches au sein des hôpitaux, des cliniques et des cabinets de médecins.Dans la plupart des cas, une éducation officielle des soins de santé n'est pas nécessaire pour devenir un représentant de l'accès des patients, mais l'achèvement d'un programme de formation peut considérablement augmenter vos chances de décrocher l'emploi que vous souhaitez.Expérience dans le service client mdash;dans un cadre de soins de santé si possible mdash;est également important.Vous devrez également rechercher des emplois, soumettre des demandes et terminer l'entretien et les processus d'embauche.

L'éducation est une considération lorsque vous décidez de devenir un représentant d'accès aux patients.Bien qu'il existe relativement peu de programmes de diplôme formels, les programmes de diplôme et de certificat peuvent être trouvés dans de nombreux collèges techniques et juniors.De plus, les établissements de formation professionnelle proposent fréquemment des programmes d'accès aux patients.Les cours dans un tel programme comprennent généralement les bases des soins de santé, les principes fondamentaux du service à la clientèle et la terminologie médicale.Certains programmes proposent également des cours de base en technologies de l'information sur la santé et en droit des soins de santé et des assurances.

Vous voudrez peut-être rechercher un programme reconnu par l'un des principaux organismes de réglementation de votre région, car les hôpitaux et autres employeurs peuvent considérer ces programmes àêtre plus réputé.Vous pouvez également rechercher un programme qui propose un stage ou une composante de stage.Cette expérience du monde réel peut aider à construire votre CV et à établir des contacts précieux qui peuvent fournir des références ou des pistes d'emploi après avoir terminé l'école.

Dans de nombreux cas, l'expérience peut être tout ce dont vous avez besoin pour devenir un représentant d'accès aux patients.Bien que les employeurs préfèrent généralement l'expérience dans un environnement de santé, l'expérience du service client peut parfois suffire, en particulier si elle se trouve dans un domaine allié, comme une pharmacie, une compagnie d'assurance ou une entreprise de fournitures médicales.Si vous n'avez pas d'expérience en santé, vous pourriez envisager de prendre un poste de réceptionniste ou de bureau dans un cabinet de médecins ou un hôpital afin que vous puissiez acquérir l'expérience nécessaire pour entrer dans un poste d'accès aux patients.

Comme pour tout travail, vous devrezRecherchez et postulez pour des postes afin de devenir représentant de l'accès au patient.Cela signifie créer et distribuer un CV professionnel et une lettre de motivation ainsi que le développement d'une liste de références professionnelles.Vous devrez passer une ou plusieurs entretiens et peut également avoir besoin de passer des tests de dactylographie ou d'ordinateur.Dans certains cas, vous devrez également passer une vérification des antécédents ou une vérification de crédit.