Comment devenir infirmière de triage téléphonique?

Pour devenir infirmière de triage téléphonique, vous devez être une infirmière confiante, un excellent communicateur et un décideur rapide.Ces compétences sont développées au fil du temps et avec l'éducation.Vous devez consacrer beaucoup d'efforts à la cause, mais vous pourrez un jour parler aux patients par téléphone et aider à déterminer la gravité de leur maladie et la prochaine étape de leur rétablissement.

Chaque pays a des exigences différentes pour devenir infirmière de triage téléphonique.Par exemple, aux États-Unis, vous devez avoir un baccalauréat en soins infirmiers et être infirmière autorisée.Aucune certification n'est requise pour travailler le service du triage téléphonique, mais la recherche d'éducation supplémentaire sur la communication téléphonique, la détermination de la maladie par téléphone et en savoir plus sur les domaines de santé spécialisés vous aideront à obtenir un emploi.Comprendre le corps humain et ses nombreuses maux.Les infirmières téléphoniques doivent être en mesure d'utiliser ces connaissances sans aucune aide visuelle du patient, car elles sont au téléphone.L'infirmière doit également être en mesure d'interpréter des signes non verbaux tels que la respiration tendue lorsqu'un patient se plaint de douleurs thoraciques.

Afin de devenir infirmière de triage téléphonique, vous devez être prêt à utiliser une ligne téléphonique, un peu comme un opérateur de standard et savoir comment penser sur vos pieds.Chaque jour, vous pourriez parler aux personnes souffrant de douleurs thoraciques, de crampes à l'estomac, d'un bras cassé ou d'un nez sanglant et aurait besoin des connaissances et de l'expérience pour écouter les symptômes et faire une recommandation sur la recherche de traitement.Les infirmières du triage téléphonique devraient agir rapidement, car quelques minutes pourraient être une question de vie ou de mort dans certaines situations.

Comprendre le logiciel informatique est également un talent essentiel pour devenir infirmière de triage téléphonique.La plupart des hotlines demanderont à l'infirmière entrer des informations allant du sexe, de l'âge, des antécédents médicaux et du problème actuel en un ordinateur.Son algorithme fera des diagnostics suggérés du patient.Les infirmières doivent avoir une excellente attention aux détails et de fortes compétences informatiques afin d'entrer et de comprendre rapidement ces données.

Pour devenir infirmière de triage téléphonique, vous devez prendre toutes vos connaissances en soins infirmiers et l'utiliser pour déterminer les besoins d'un patient par téléphone.Pour de nombreuses infirmières, cela est plus difficile que les réunions en face à face et nécessite une forte compréhension du corps humain.En recueillant des informations pratiques, en étant un excellent communicateur et en prenant des décisions rapides, les infirmières de triage téléphonique aident à sauver des vies.