Comment devenir un réceptionniste du salon?
De nombreux salons de beauté embauchent du personnel pour gérer la réception, saluer les clients et réserver des rendez-vous.Si vous aimez travailler avec le public et que vous êtes intéressé par l'industrie, vous pouvez devenir réceptionniste du salon.Vous n'aurez pas nécessairement besoin de cosmétologie ou de formation esthétique, mais vous devriez avoir plusieurs des mêmes compétences que les autres postes de soutien au bureau.
La plupart des employeurs à la recherche d'une réceptionniste publieront des emplois sur des sites Web d'emploi agrégés, où un demandeur d'emploi peut rechercher par zone géographique, soit parfois sur des annonces gratuites.Les bureaux d'emploi sont également un bon endroit pour commencer à chercher des emplois locaux.Vous trouverez très probablement des postes qui nécessitent un travail de week-end, car de nombreux salons sont ouverts samedi pour accueillir les clients qui ne peuvent pas planifier de rendez-vous pendant la semaine de travail.
Assistant administratif et compétences professionnelles de soutien au bureau que vous avez déjà transférées facilement lorsque vous devenez réceptionniste du salon.Certaines des choses que vous pouvez vous attendre à faire sont de répondre aux téléphones, d'utiliser un ordinateur pour réserver des rendez-vous et garder une trace des clients réguliers et trier les clients lorsqu'ils viennent dans la porte.La gestion de l'expérience en espèces ou des cartes de crédit est un plus, tout comme une expérience de vente ou de vente au détail, car on peut vous poser des questions sur les produits que le salon a à vendre.Vous êtes la première impression que de nombreux clients ont de l'entreprise, donc votre comportement et votre toilettage personnel devraient être aussi professionnels que possible.
Après avoir réussi à devenir un réceptionniste de salon, vos tâches principales auront généralement lieu dans le hall ou la zone d'attente du salon.Vous distribuerez le courrier, gérerez les livraisons et vous pourrez même commander des fournitures pour l'entreprise.Certains salons fournissent des équipements à des clients tels que des boissons chaudes ou cool, et vous devrez maintenir le café ou les stations de thé et maintenir des boissons gazeuses et de l'eau en bouteille en stock.
De nombreux salons offrent des services très personnels pour leurs clients, notamment l'épilation, le bronzage et diverses autres tâches de toilettage.Les salons haut de gamme, en particulier ceux qui font de la cire de zones intimes ou comprennent des installations de spa, auront des zones privées pour les techniciens et les clients.Ceux qui aspirent à devenir un réceptionniste de salon devraient être discrets lorsqu'ils traitent avec les clients, car beaucoup d'entre eux ne veulent pas que quiconque sache quel type de service ils reçoivent.Toute expérience que vous avez gérer des informations confidentielles mérite d'être mentionnée dans votre entretien.Les salons de chaîne et de franchise nécessitent parfois que leur personnel de réception soit inscrit à des cours de cosmétologie.Cela donne aux candidats qui sont intéressés par le domaine de la beauté une chance d'apprendre au travail.Si vous voulez devenir un réceptionniste de salon sans ces qualifications, vous devrez peut-être chercher ailleurs.Cependant, il est avantageux de vérifier, car un établissement plus petit ne peut avoir besoin que d'une personne ayant une expérience générale de service client à la réception.