Comment choisir la meilleure formation d'assistant personnel?
La formation d'assistant personnel est disponible dans un large éventail de collèges communautaires et de carrière.Ce programme est disponible dans deux forfaits différents: un programme dédié à la formation d'assistants personnels ou à l'assistant administratif avec des cours supplémentaires en formation d'assistant personnel.Un assistant personnel travaille généralement pour un cadre ou un cadre supérieur d'une grande entreprise.Dans ce rôle, il ou elle est responsable de la gestion du calendrier et de la correspondance pour l'exécutif.
Les programmes de formation aux assistants personnels dédiés durent généralement de 12 à 18 mois.Ces programmes se concentrent sur une combinaison de compétences informatiques, de résolution des conflits, de compétences interpersonnelles et de communication.Presque tous les assistants personnels devraient avoir des permis de conduire valides, mais cette formation n'est généralement pas incluse dans un programme de formation universitaire.Les compétences informatiques fournies comprennent l'utilisation de tous les logiciels de productivité de bureau standard, ainsi que les programmes de gestionnaire de planification et les appareils connexes.
La résolution des conflits et les compétences en communication sont un aspect très important de ce travail.Il est important de se rappeler que l'assistant personnel agit au nom de l'exécutif.Il ou elle doit être en mesure de résoudre des problèmes, de partager des informations et de gérer les relations d'une manière qui se reflète positivement sur l'exécutif, tout en atteignant l'objectif principal.Par exemple, de nombreux dirigeants relayeront un problème ou un problème à l'exécutif personnel avec des instructions pour «le réparer».
Les cours d'assistance personnelle qui font partie d'un programme d'assistant administratif sont généralement de trois ou quatre cours axés sur la communication, les compétences interpersonnelles et la discrétion.Ce type de formation d'assistant personnel suppose que ces tâches sont un aspect mineur du poste d'assistant administratif.Regardez la profondeur du matériel présenté dans ces cours en examinant la description du cours.Il est impossible de savoir à l'avance quel type d'emplois sera disponible pour vous, il est donc important d'apprendre autant de compétences connexes que possible.Et comprendre que l'objectif principal de ce rôle est de soutenir l'exécutif.Cela dit, cette carrière est souvent décrite dans les médias comme un peu plus faible que dans un assistant administratif.En fait, en raison du nombre croissant de femmes professionnelles qui atteignent les rangs des cadres, l'assistant personnel joue un rôle de plus en plus important.
Le personnel de soutien d'un dirigeant est essentiel à la capacité de cette personne à atteindre les exigences du poste.Le professionnalisme, les compétences et le dévouement sont tous requis dans ce rôle important.Gérer le calendrier, garantir que toute correspondance est répondue de manière appropriée et s'assurer que l'exécutif a le matériel correct pour chaque réunion est essentiel dans les postes à haute pression.