Comment soumettre une offre de conciergerie?

Lorsque les services de nettoyage cherchent à gagner les activités d'un client potentiel, il est généralement nécessaire de préparer et de soumettre une offre de conciergerie pour le travail.Il existe un certain nombre d'éléments qui entrent dans la création d'une offre de conciergerie complète.S'assurer d'inclure tous ces éléments augmentera considérablement les chances de décrocher la mission.Voici quelques exemples de ce qui est impliqué dans la préparation et la soumission appropriées d'une offre pour les services de conciergerie.

L'un des éléments clés de la mise en place d'une offre de conciergerie efficace est d'avoir une solide connaissance de ce dont le client a besoin en termes de services de nettoyage professionnels.Bien que certains des éléments, tels que la vidange des ordures, les époussetage et l'aspirateur, fassent probablement partie de tout travail de nettoyage, vous souhaitez également répondre aux besoins spéciaux du client.Par exemple, le client a-t-il besoin d'agents de nettoyage spéciaux utilisés en raison d'allergies ou d'autres problèmes?Prendre le temps d'explorer ces petits détails transférera à quel point vous prenez au sérieux le poste, car vous n'approchez pas de la mission avec une mentalité de coupe-cookie.qui ne se trouvent pas avec un contrat de conciergerie de base.Vous pouvez peut-être également inclure le nettoyage des évents d'air une fois par quart, ou jeter un nettoyage à la vapeur pour les tapis plusieurs fois par an.Les extras peuvent être regroupés dans les frais mensuels standard ou être proposés sous forme d'extras à un taux réduit.Même si le client ne veut pas de ces services, savoir que vous les offrez vous aidera à vous distinguer du pack.

Dans certains cas, un client potentiel aura des questions très spécifiques sur la façon dont divers aspects du nettoyage auront lieu.En fait, vous pouvez vous retrouver avec une demande très détaillée pour l'offre qui nécessitera du temps pour créer.Ce n'est pas inhabituel, en particulier avec des clients de haut niveau tels que des immeubles de bureaux ou des sociétés qui exploitent plusieurs installations.Avec les enchères de conciergerie de ce type, vous voudrez peut-être vous assurer que passer du temps à préparer cette offre spéciale en vaut la peine.

Si le travail a le potentiel d'être lucratif en termes de revenu mensuel ainsi que de durée, vous pouvez constater que prendre le temps de préparer une proposition spéciale est un excellent investissement de vos ressources.Cependant, si le client est petit qui génère très peu de revenus mais qui a toutes les marques de maintenance élevée, il peut être préférable pour votre entreprise de conciergerie de rechercher d'autres clients et de permettre à un autre service de servir ce client particulier.

Avec toute offre de conciergerie, assurez-vous que les données sont exactes, couvre tous les besoins du client et ne vous empêchera pas d'honorer vos engagements envers votre clientèle existante.Soumettez toujours l'offre à temps et de la manière que le client demande, que ce soit par e-mail, une proposition formelle ou livré à la main.La ponctualité et la capacité de suivre les instructions joueront souvent un rôle aussi important dans l'atterrissage de l'entreprise comme offrant un bon prix pour les services.