Que sont les compétences générales?

Il y a un axiome dans les cercles des affaires qui suggère que les compétences difficiles feront une entrevue à une personne, mais les compétences générales décrocheront un emploi à cette personne.Cela signifie qu'un candidat ayant des années d'éducation et d'expérience dans le domaine pourrait avoir les compétences difficiles nécessaires pour combler le poste, mais manquer de compétences générales telles que la capacité de leadership ou l'auto-motivation nécessaire pour bien performer au travail.Un candidat idéal pour de nombreuses offres d'emploi a une combinaison de compétences dures et de neigeCompétences sociales que chacun possède à des degrés divers.Certaines personnes se font des amis facilement, par exemple, qui seraient considérées comme une compétence logique précieuse dans le monde des ventes.D'autres sont extrêmement ponctuels ou capables de prendre des décisions rationnelles sous pression.Une personne peut également avoir la capacité innée de travailler avec des collègues d'autres cultures, ou d'apprendre rapidement une nouvelle langue.Ceux-ci seraient tous considérés comme de précieuses compétences générales.

Contrairement aux compétences matérielles spécifiques telles que la capacité mathématique ou l'aptitude mécanique, la découverte d'un emploi des compétences générales peut être notoirement difficile.Certaines entreprises utilisent des tests de dépistage psychologique spéciaux pour déterminer si un candidat a le bon tempérament ou la bonne personnalité pour un titre de poste spécifique, bien que ces tests ne puissent pas toujours prédire comment un candidat fonctionnerait dans des conditions réelles.Un nouvel employé peut avoir les compétences techniques et l'expérience pour travailler sur une équipe de support client, mais n'ont pas les compétences générales telles que la patience ou la capacité de travailler dans des conditions stressantes pour être efficaces dans le poste.

Certains employeurs utilisent des entretiens ouvertsDes questions sur les candidats travaillent ou des expériences de vie afin de déterminer les compétences générales souhaitables.Par exemple, un demandeur d'un poste de gestion pourrait être interrogé sur un incident passé au cours duquel il a dû assumer le leadership.Un autre candidat pourrait être invité à rappeler un moment où il a dû résoudre un conflit ou traiter avec un collègue ou un client difficile.Comment un candidat gère ces questions de sondage lors d'une entrevue peut également révéler un certain nombre d'autres compétences générales, telles que la capacité de former des réponses rapidement ou de voir le côté positif d'une situation négative.Leurs compétences générales ainsi que leurs compétences difficiles telles que la formation continue ou une formation spécialisée.De nombreux employeurs hésitent à embaucher des applications techniquement qualifiées qui affichent peu d'investissements émotionnels dans leur carrière ou la capacité de bien travailler avec d'autres dans des conditions stressantes.Avoir un équilibre approprié de compétences dures et de douceur est une façon de niveler les règles du jeu lorsque vous êtes en compétition contre des centaines d'autres candidats sur un marché du travail serré.