Quels sont les différents emplois de conciergerie?
Un concierge est un professionnel du service à la clientèle spécialisé dans la restauration aux besoins des clients ou des clients.La description de poste d'un concierge variera selon le poste;Un concierge de navire de croisière peut avoir des responsabilités très différentes de celles dans un complexe haut de gamme.Il existe de nombreux types d'emplois de conciergerie qui nécessitent une excellente communication, un degré élevé d'efficacité et de grandes compétences personnelles.
La plupart des emplois de conciergerie se trouvent dans l'industrie des voyages et du tourisme.Les hôtels, les stations balnéaires, les clubs de fitness, les spas, les trains à longue distance et les navires de croisière sont tous des sites communs d'emplois de conciergerie.Tout endroit qui aide ou maintient les voyageurs peut offrir des emplois de conciergerie.
L'ultime dans les postes de service client, les emplois de conciergerie peuvent avoir de larges responsabilités.Dans un hôtel, certains emplois de conciergerie comprennent des arrangements de chambres spéciaux, comme avoir des fleurs spéciales pour un invité en arrivant ou recommander des restaurants pour manger.Les concierges de l'hôtel sont généralement une excellente source d'informations locales sur les meilleurs clubs, options de divertissement et autres détournements dans la région voisine.Dans UpScale Resorts, les emplois de conciergerie peuvent inclure tout, de l'organisation d'un dîner assis en suite pour un invité et de ses amis à la promenade d'un chien VIPS chaque jour.
sur les navires de croisière, les travaux de conciergerie sont quelque peu similaires.En plus d'être une multitude d'informations sur les offres de navires, les concierges peuvent recommander et réserver des excursions à terre et recommander les meilleurs sites dans n'importe quel port.Capable d'organiser tout, d'un voyage aux pyramides à un dîner en bord de plage à la chandelle, les concierges des navires de croisière peuvent être un meilleur ami des voyageurs en mer.
Le spa et les concierges du club de santé peuvent être en mesure de fournir une multitude de services et de recommandations aux clients qui se livrent à une journée de beauté ou à transpirer.En plus de pouvoir recommander des traitements, des thérapies et d'excellents cours d'exercice dans l'établissement, un concierge de spa peut être en mesure d'effectuer certaines tâches pour le client.Certains emplois de conciergerie courants dans un spa ou un club de santé comprennent la disposition des rafraîchissements, la prise de vêtements pour nettoyants à sec pour les clients occupés ou la mise en valeur des clients dans un coffre-fort sécurisé ou un coffre-fort pendant la durée de son séjour.
La plupart des emplois de conciergerie nécessitent une connaissance intime du domaine et la capacité de nouer de bonnes relations avec les marchands locaux.Il y a des concierges qui ont des amis dans tous les grands restaurants ou clubs de danse de la ville, et qui peuvent obtenir des réservations de dernière minute, des spots sur la liste des invités dans un bar chaud ou des billets pour un spectacle vendu.Un concierge vraiment génial est défini par sa capacité à subvenir aux besoins des clients dans presque tous les domaines.Il est cependant important de se rappeler qu'un concierge n'est pas un magicien, et peut ne pas toujours être en mesure de répondre aux demandes bizarres ou de dernière minute.