Quels sont les différents emplois du gestionnaire d'étage?

Les emplois du gestionnaire d'étage impliquent souvent de nombreuses responsabilités dans une multitude d'environnements.Certaines fonctions, telles que l'augmentation des ventes et la fourniture du service client, peuvent être des tâches générales.Cependant, d'autres tâches sont susceptibles de se rapporter à l'industrie spécifique.À la télévision, le gestionnaire d'étage est souvent un lien entre le réalisateur et les membres de la distribution, tandis que les gestionnaires d'étage des musées sont susceptibles de diriger des programmes éducatifs.Les gestionnaires de commerce de détail et de restauration peuvent superviser le personnel et fournir un service client, tandis que les gestionnaires d'étage de négociation sont susceptibles de superviser les bourses.

Le gestionnaire d'étage est souvent un membre de la haute direction qui fournit des dirigeants et une direction aux subordonnés.Ce poste est susceptible d'avoir une visibilité publique et de fournir un service client étendu.Une description de poste de gestionnaire d'étage classique peut obliger les candidats à maintenir des opérations efficaces et efficaces pour les relations avec la clientèle positive.Les fonctions spécifiques peuvent inclure des associés de formation, augmenter les volumes de vente et servir d'ambassadeur du public pour l'entreprise.

Un certain nombre d'industries du monde entier devraient nécessiter les compétences fournies par les gestionnaires d'étage.À la télévision, le gestionnaire d'étage dirige souvent les activités de production dans la zone de tournage.Il ou elle est susceptible de servir de lien entre le réalisateur et les membres du casting.Ces membres incluent souvent des présentateurs réguliers, des invités et des participants au public.Des tâches supplémentaires peuvent inclure la garantie de tous les équipements et accessoires de scène, repérant les invités et les présentateurs de briefing pour les segments à venir.

Un diplôme de quatre ans en production de diffusion est susceptible d'aider les gens à se préparer aux emplois du gestionnaire d'étage à la télévision.Ces postes sont cependant souvent considérés comme un niveau supérieur en raison des responsabilités liées.Une expérience pratique est donc souvent requise, et de nombreux gestionnaires sont promus à partir de postes de niveau entrée ou intermédiaire. Les musées parrainent souvent un certain nombre d'événements culturels annuels pour les clients et les citoyens.Dans certains cas, ces événements collectent des fonds pour le musée, tandis que d'autres sont conçus pour éduquer les gens et susciter l'intérêt du musée.Les emplois du gestionnaire d'étage à ces capacités coordonnent souvent des bénévoles, des membres du personnel et des dirigeants communautaires pour promouvoir de tels événements.Ces postes sont en outre susceptibles d'organiser des informations éducatives et de fournir des visites guidées.Les gestionnaires d'étage peuvent également planifier de nouvelles expositions et des événements noirs du musée, ainsi que de travailler avec des éducateurs et d'autres groupes pour apporter des expositions itinérantes au musée. Les fonctions quotidiennes des gestionnaires d'étage du musée peuvent inclure des contrats avec des vendeurs extérieurs pour les réparations, la garantie que toutes les expositions et zones d'étage sont bien entretenues et répondent aux préoccupations ou aux problèmes potentiels.Les gestionnaires d'étage peuvent également suggérer des améliorations d'affichage pour améliorer la créativité et l'attrait visuel.Les activités courantes comprennent le recrutement de bénévoles, le développement de programmes éducatifs et l'assistance aux visiteurs.Les antécédents éducatifs de l'histoire, de la musique, de l'éducation muséale ou d'autres domaines pertinents peuvent fournir les bases des postes de gestionnaire d'étage du musée. Les magasins de détail utilisent souvent un certain nombre de gestionnaires qui interagissent et se soutiennent mutuellement.Les emplois du gestionnaire d'étage de cette nature supervisent souvent les équipes d'associés commerciaux pour assurer le service client et l'exécution des normes visuelles.Ces postes peuvent également superviser et autoriser les transactions de caisse enregistreuse, fournir des informations aux clients sur les fonctionnalités des produits et maintenir les performances des ventes en respectant les directives du magasin.Les gestionnaires d'étage de vente au détail encadrent souvent des associés et sont susceptibles d'être promus au sein de l'entreprise. Dans certains cas, les emplois du gestionnaire d'étage impliquent des activités publiques ainsi que des opérations de back-office.Ces fonctions devraient refléter dans les postes de restauration, dans lesquels le directeur d'étage peut passer un temps considérable à communiquer avec l'hôtesse et les serveurs et également le développement de nouveaux programmes pour attirer le clients.Les tâches du gestionnaire d'étage dans ce cas peuvent inclure de se concentrer sur les normes de service d'étage et les relations avec les clients, la fermeture du restaurant et du bar la nuit et de la formation de nouveaux employés.Ce poste peut également entraîner les serveurs existants, prévoir les ventes de nourriture et de boissons et maintenir les budgets de paie.L'expérience de supervision de l'étage antérieure et la connaissance de l'industrie des aliments et des boissons peuvent être essentielles pour gagner un tel emploi.

Les bourses et les bureaux d'investissement financiers peuvent offrir des opportunités supplémentaires aux gestionnaires d'étage.Dans ces environnements, le sol se réfère à l'endroit où se produisent les transactions de produits de base.Les professionnels de ces postes supervisent souvent l'exécution des ordonnances de valeurs mobilières, la recherche et la résolution des problèmes qui peuvent survenir pendant le processus de négociation et surveiller les volumes commerciaux pour fournir des commandes en temps opportun.Les emplois du gestionnaire d'étage de négociation nécessitent souvent des diplômes de quatre ans en finance ou en affaires avec une forte compréhension des marchés boursiers nationaux et internationaux.