Que fait un planificateur central?

Un planificateur central coordonne les rendez-vous pour un établissement médical.Le personnel médical qui souhaite planifier des tests ou d'autres procédures pour les patients peut contacter ce membre du personnel pour fixer plusieurs rendez-vous avec différents services.Cela réduit le temps consacré aux détails bureaucratiques tout en fournissant des soins aux patients, y compris le diagnostic et le suivi.Il peut également rationaliser les tests médicaux et les procédures connexes, l'augmentation efficace de la satisfaction des patients et l'utilisation efficace du personnel.Les postes de poste dans ce domaine nécessitent généralement au moins un an d'expérience dans les environnements médicaux.

Lorsqu'un appel est passé à la planification centrale, les fournisseurs discutent de la nature des tests dont ils ont besoin.Un patient travaillé pour un problème cardiaque pourrait nécessiter un test d'électrocardiogramme, des tests sanguins et un test de stress.Le planificateur central peut examiner les tests demandés par le médecin et évaluer lorsqu'ils peuvent être programmés avec les différents services qui pourraient être impliqués.Cela comprend la planification des tests proches les uns des autres afin que le patient ne passe pas beaucoup de temps à attendre et à coordonner le personnel dans ces départements afin qu'ils connaissent les tests complets.

S Les médecins peuvent recevoir des informations sur la date ettemps des tests à transmettre au patient.Le planificateur central peut également mettre en place un rappel du patient pour s'assurer que les patients sont informés de leurs tests afin qu'ils puissent se préparer.Cela peut inclure l'envoi des patients une carte ou une brochure avec des informations s'ils ont besoin de prendre des mesures spéciales avant les tests, comme le jeûne la nuit avant les tests, la prise de médicaments spécifiques ou l'arrêt temporaire des médicaments afin qu'ils n'interfèrent pas avec leRésultat. En plus de la planification, le travail peut inclure la vérification de la couverture d'assurance.Les planificateurs centraux peuvent déterminer si les patients ont une assurance et peuvent savoir si les tests et les procédures seront couverts.Ils peuvent fournir des informations aux patients préoccupés par le paiement des tests et peuvent aider les gens à demander l'autorisation à l'avance, en contactant la compagnie d'assurance pour obtenir la permission d'effectuer une procédure spécifique.Le planificateur central veut s'assurer que les procédures seront entièrement couvertes. Ce travail nécessite des compétences téléphoniques, car le planificateur central doit être en mesure de communiquer avec les patients et le personnel médical efficacement et efficacement.La connaissance des systèmes informatiques est également généralement nécessaire, ainsi qu'une compréhension des lois sur la vie privée médicale, car des informations confidentielles peuvent être incluses dans la documentation de planification.Il est également important de comprendre la terminologie médicale de base et les types de procédures offertes dans un établissement et peuvent aider le planificateur central à confirmer que les patients sont programmés pour une batterie complète de tests appropriés.