Que fait un gestionnaire de fitness?
Un gestionnaire de fitness est en charge des programmes de santé et d'exercice dans un centre de fitness ou un établissement de santé.Dans certains endroits, le gestionnaire de fitness a également les mêmes tâches qu'un directeur général ou un superviseur.Les principales responsabilités des individus sont de s'occuper des opérations quotidiennes et de superviser les employés.La plupart des gens de ce poste ont généralement une formation en éducation physique, en gestion des sports ou en administration des affaires.
L'une des tâches d'un gestionnaire de fitness est le personnel d'embauche et de formation pour le gymnase.Le gestionnaire est généralement chargé de répertorier les offres d'emploi et d'interviewer des employés potentiels.Une fois l'embauche du travailleur, ce professionnel aiderait également l'employé avec des documents concernant les taxes et les avantages sociaux.Les personnes qui travaillent dans ce rôle aident souvent les employés dans les horaires et peuvent licencier des employés si nécessaire.D'autres fois, cette personne peut avoir besoin de résoudre les différends entre le personnel.
De nombreux centres d'entraînement dépendent fortement du responsable du fitness pour commercialiser le gymnase et obtenir de nouveaux clients.Parfois, cet employé peut avoir à créer ou à donner des commentaires sur le matériel marketing pour les dépliants et les brochures.Le gestionnaire peut proposer des idées de remises et de promotions au cours du mois et de suivre les données pour voir si le processus a généré des revenus supplémentaires.
Le service client est également une partie cruciale de ce qu'un gestionnaire de fitness fait chaque jour.Cette personne salue généralement les gens lorsqu'ils entrent ou peuvent se promener et voir si les clients ont besoin de quelque chose.C'est à cette personne de s'assurer que les clients sont satisfaits de leur expérience dans l'établissement et qu'ils reviennent.En règle générale, les gestionnaires sont également chargés d'aider les clients à résoudre les problèmes de facturation, de suivre les plaintes des clients et d'écouter des suggestions pour le centre.De nombreux managers répondent aux questions sur les cours et fournissent des informations sur les services facultatifs au gymnase.
Une autre tâche d'un gestionnaire de fitness consiste à s'assurer que les machines et autres équipements dans l'installation sont disponibles et en état de marche.Cette personne peut voir que les machines d'entraînement sont nettoyées tous les jours et que les poids sont remis à leur place.Étant donné que certaines installations permettent aux grands groupes de tenir des réunions au centre, le gestionnaire peut également être chargé de mettre en place des salles et de prendre des dépôts.
La plupart des managers ont généralement de l'expérience dans d'autres domaines de la forme physique et peuvent enseigner une ou deux classes.Ce membre du personnel peut accueillir plusieurs cours de cardio ou même enseigner la natation dans des installations qui ont des piscines.D'autres gestionnaires peuvent offrir des services personnalisés, tels que une formation personnelle ou une nutrition.