Que fait un gestionnaire de soins gériatriques?
Un gestionnaire de soins gériatriques assure les opérations quotidiennes lisses d'un établissement spécialisé dans la prise en charge des personnes âgées.Elle est généralement en charge de l'administration du personnel, du développement de programmes et de la mise en œuvre et des communications avec les clients et les familles.Son travail peut être dans un grand ou petit hôpital, un établissement de soins quotidien ou une maison de retraite.
Le succès à ce poste nécessite une implication active et attentive à toutes les activités quotidiennes de l'établissement.L'interaction avec les clients et les familles permet au gestionnaire d'évaluer le niveau de satisfaction et de faire des ajustements si nécessaire.Il est généralement censé surveiller vigilant les pratiques de santé pour garantir qu'ils répondent aux normes les plus élevées.La vérification régulière auprès du personnel administratif la tient compte des changements dans les exigences de l'industrie de l'assurance et l'alerte de tout cas en attente d'enquête ou de résolution.
Si des sources extérieures sont nécessaires pour servir adéquatement ses clients, un gestionnaire de soins gériatriques est souvent tenu d'interagir avec indépendantLes prestataires de soins, les membres de la famille et les médecins pour mettre en place des programmes de traitement ou organiser des services.Elle peut aider à coordonner les soins à domicile pour des clients récemment libérés ou prendre rendez-vous avec des spécialistes qui ne sont pas facilement disponibles dans son établissement.Si des conflits surviennent dans l'organisation de l'une de ces dispositions, un gestionnaire de soins gériatriques est généralement invité à appliquer ses compétences en médiation pour faciliter la résolution.
Outre les compétences en communication orale, une personne de ce travail est souvent tenue de soumettre des rapports et des résumés aux agences de réglementation etOrganisations qui déterminent l'admissibilité aux tuteries âgées.Elle est également normalement censée réviser les plans de soins aux clients à mesure que les conditions changent.Si les ressources communautaires sont requises par les clients ou leurs familles, un gestionnaire de soins gériatriques est généralement invité à rédiger une lettre de référence.Dans certains cas, le gestionnaire aide activement à trouver des établissements de soins prolongés pour les clients qui ne peuvent plus être correctement servis dans son emplacement.
Un bon gestionnaire de soins gériatriques devrait généralement maintenir un équilibre d'empathie et de professionnalisme.Elle est souvent tenue de fournir un soutien émotionnel à un client ou à un membre de la famille une minute et à entrer dans une réunion d'affaires construite de manière rigide la suivante.Sa capacité à rester compatissante tout en adhérant aux normes de l’industrie est impérative pour son succès.
Un baccalauréat en gérontologie, en travail social ou un domaine connexe doit normalement être pris en compte pour ce poste.Un diplôme ou une licence en soins infirmiers est hautement souhaitable.Un minimum de deux ans d'expérience dans les services aux patients, l'administration des soins de santé ou la gériatrie est souvent une condition préalable.Pour les postes de gestion du niveau supérieur, une maîtrise peut être obligatoire.