Que fait un auditeur d'hôtel?
Un vérificateur d'hôtel, également souvent appelé auditeur de la nuit de l'hôtel parce que son travail est traditionnellement joué la nuit, passe en revue les activités quotidiennes de comptabilité et de comptabilité des hôtels et des motels.Il peut travailler à un petit à grand emplacement.Les grands hôtels emploient généralement un auditeur d'hôtel à temps plein et les plus petits le nécessitent généralement de travailler à temps partiel.Dans certains cas, il peut également servir de commis à la réception pour le quart de nuit.
Une personne dans ce poste examine normalement les transactions de la journée et équilibre les livres et dossiers connexes.Il peut effectuer ces tâches manuellement ou utiliser un ordinateur pour faire son travail.Un nombre important d'auditeurs hôteliers utilisent un système de gestion immobilière informatisé pour les évaluations quotidiennes.Ce système aurait calculé les transactions quotidiennes des hôtels jusqu'à quatre fois plus rapidement que les méthodes manuelles.
Le poste d'auditeur de l'hôtel nécessite généralement d'excellentes compétences organisationnelles.Un bon œil pour le détail est considéré comme un attribut utile dans le calcul des nombres pour une variété de comptes internes dans un hôtel.Si un auditeur est tenu de gérer la réception lors de l'audit, des compétences multitâches sont souvent nécessaires.
La tâche principale d'un vérificateur d'hôtel se concentre habituellement sur le traitement des paiements des clients.Il examine généralement chaque transaction pour s'assurer que les fonds ont été transférés aux coffres de l'hôtel des transactions par carte de crédit et par carte de débit.Si des écarts ou des problèmes sont découverts, l'auditeur devrait normalement les résoudre avec opportunité.
En plus de la vérification des paiements, un vérificateur d'hôtel devrait traditionnellement afficher la chambre quotidienne et le taux d'imposition sur l'onglet de chaque client.Il est également normalement tenu d'examiner chaque facture pour la précision des frais auxiliaires.Ces coûts supplémentaires incluent généralement le paiement des locations de films, le service téléphonique longue distance, les connexions Internet sans fil, les achats de mini-bar et le service en chambre.
Si l'hôtel est suffisamment grand pour avoir une boutique de cadeaux, un bar ou un restaurant, les fonctions de travail de l'hôtel comprennent généralement l'équilibre des transactions quotidiennes pour chacune de ces entreprises.Cela l'oblige fréquemment à interagir avec le gestionnaire ou les associés à ces endroits.Il peut exiger leur aide pour traiter toutes les irrégularités comptables qu'il découvre en examinant leurs dossiers.
Les qualifications pour ce travail incluent généralement un diplôme d'études secondaires ou un équivalent.Un baccalauréat dans un domaine lié aux finances peut être nécessaire.La plupart des employeurs ont également besoin d'une expérience professionnelle en audit, en comptabilité ou en comptabilité, ainsi qu'à la familiarité avec les systèmes de gestion immobilière informatisés.Les antécédents de travail dans l'industrie hôtelière sont souvent considérés comme un plus pour les demandeurs d'emploi auditeur hôtelier.