Que fait un agent de rampe?

Un agent de rampe aide le chargement et le déchargement des arrivées et des départs des avions.Ce personnel de compagnie aérienne travaille sur le tarmac, également connu sous le nom de rampe, gérant l'entretien des avions de base, le traitement des bagages et les besoins des clients.Ils doivent être en mesure de conduire des équipements lourds utilisés pour déplacer les bagages et les fournitures, et doivent généralement passer une vérification des antécédents pour des raisons de sécurité avant de pouvoir commencer à travailler.Les options de rémunération et d'avantages sociaux peuvent dépendre de la compagnie aérienne et de l'emplacement.

Le chargement des avions peut inclure la mise en place des bagages, en s'assurant que les articles sont organisés dans l'ordre et se conforment à des instructions de traitement spéciales.Un agent de rampe peut également servir les toilettes à bord de l'avion et charger des approvisionnements en eau potable.Le ravitaillement peut être géré par ce personnel, à moins qu'un entrepreneur tiers ne soit responsable.Ils se promènent également dans l'avion pour vérifier tout problème, déicez l'avion si nécessaire, et alertent le personnel de la compagnie aérienne sur les préoccupations concernant la sécurité de l'avion ou du personnel.

L'agent de rampe peut guider l'avion lorsqu'il s'éloigne de la portepour se préparer pour le décollage.Cela nécessite une connaissance des systèmes de signalisation utilisés dans les aéroports et de la coordination avec le personnel des compagnies aériennes et de l'aéroport pour empêcher les collisions et s'assurer que les avions décollent à temps.Lorsque les avions arrivent, l'agent de rampe exerce ces tâches à l'envers, en guidant les avions en place, en sécurisant l'avion et en aidant les équipes au sol installées des jets ou des escaliers afin que les passagers puissent débarquer.

Les compagnies aériennes peuvent attribuer des agents de rampe à des positions spécifiques pour rationaliser la relâche.processus.Ainsi, un agent peut se concentrer sur le travail avec les bagages, le service des toilettes ou l'exploitation de l'équipement de deicier.Dans les petits aéroports où moins d'avions entrent et que la compagnie aérienne a réduit les besoins en personnel, il peut être plus courant de partager des responsabilités et de remplir au besoin.L'agent de rampe est plus susceptible d'interagir directement avec les passagers, qui peuvent monter à bord du tarmac plutôt que de suivre une avion surélevée où ils n'entrent pas en contact avec les équipages au sol.

Les conditions de travail peuvent être désagréables.Les agents de rampe fonctionnent à feu vif et à un froid extrême, y compris la neige et les fortes pluies.Les vêtements offrent une certaine protection, mais l'inconfort peut se produire par temps sévère.Les tarmacs sont également bruyants, nécessitant l'utilisation de la protection auditive pour réduire le risque de dommages aux oreilles.Ils contiennent des fumées et d'autres dangers qui peuvent augmenter le risque de maladie, ainsi que des menaces de sécurité comme les avions en mouvement et l'équipement lourd.