Que fait un coordinateur de planification?

Un coordinateur de planification est un employé de la compagnie aérienne qui gère une variété de tâches liées à la définition, à la modification et à la maintenance des horaires des travailleurs.Il utilise des feuilles de calcul et des bases de données informatiques pour suivre les enregistrements des employés, créer des horaires quotidiens et hebdomadaires et apporter des modifications nécessaires.De plus, un coordinateur agit fréquemment comme une liaison entre les employés et la direction concernant les changements de politique et les demandes de congé.Le titre de coordinateur de planification peut également se référer à un gestionnaire ou un travailleur général des ressources humaines dans un autre cadre, comme un magasin de détail ou un cabinet médical, qui effectue des tâches d'horaire.

Créer un calendrier pour les agents de bord et les pilotes n'est pas toujours aussi simple que simple queVérifier leurs disponibilités, leurs heures et leurs préférences.De nombreuses grandes compagnies aériennes exploitent un certain nombre d'avions différents, et certains employés peuvent ne pas avoir la certification ou les qualifications appropriées pour travailler sur chaque type.Le coordinateur de la programmation doit revoir les titres de compétences et les contrats des travailleurs et les vérifier par rapport aux lois régionales et nationales pour s'assurer que les avions sont dotés de personnel de manière appropriée.

Si un préposé, un pilote ou un autre travailleur aérien ne peut pas venir travailler, le coordonnateur de la programmation doit rapidement doit rapidementréviser les plans pour éviter les retards et les annulations.Il ou elle conserve généralement une liste électronique des travailleurs disponibles sur appel et à temps partiel à contacter dans le cas où un autre employé tombe malade ou a une urgence familiale.baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.L'expérience dans les paramètres de bureau et les postes de service à la clientèle est très utile pour trouver des emplois d'entrée de gamme en tant que commis de planification ou assistant de coordinateur.Une personne qui souhaite obtenir un poste de coordinateur de planification senior peut avoir besoin de poursuivre une formation continue pour obtenir un diplôme ou un certificat dans les opérations de transport aérien.

Les coordinateurs de planification dans des milieux en dehors de l'industrie du transport aérien ont généralement des responsabilités et des qualifications similaires.Un coordinateur d'une clinique dentaire, par exemple, élabore un horaire de travail pour les dentistes, les assistants et le personnel administratif qui répondra aux besoins de leur liste de patients attendue.Il peut fixer et modifier des rendez-vous, effectuer des ajustements pour les vacances et les jours de maladie, et tenir des registres d'heures et de salaires.Une expérience de bureau pratique et un diplôme en ressources humaines sont nécessaires à l'emploi dans la plupart des contextes.