Que fait un contremaître de magasin?

Un contremaître de magasin est un superviseur principal d'un garage de réparation d'équipements automobiles ou industriels.Il ou elle supervise le travail de mécanique et de techniciens, contracte des clients et s'occupe de diverses tâches administratives liées à l'exploitation d'une entreprise.La plupart des contremaîtres sont responsables de l'embauche et de la formation de nouveaux travailleurs et de la fourniture de revues de performances régulières pour garantir que les clients reçoivent des travaux de réparation de qualité.Un contremaître de magasin peut posséder un petit garage et fournir des services au grand public ou travailler dans un grand atelier de réparation commercial spécialisé dans le maintien de l'équipement lourd et des camions.

afin de fournir des instructions claires aux travailleurs et de traiter efficacement avec les clients, un magasinLe contremaître doit posséder d'excellentes compétences en communication.Il ou elle travaille généralement aux côtés des techniciens pour s'assurer qu'ils effectuent des travaux de réparation de qualité.Lorsqu'un problème difficile se pose, les travailleurs contactent généralement le contremaître pour savoir quoi faire.De plus, le contremaître de l'atelier est responsable de l'application des procédures de sécurité en tout temps pour éviter les blessures accidentelles et les dommages aux automobiles.nécessaire sur leurs automobiles.La plupart des magasins ont une grande variété de pièces de remplacement, d'outils et de peinture à portée de main, bien que le contremaître puisse avoir besoin de passer une commande personnalisée avec un fabricant si une pièce est en rupture de stock.Le contremaître aide les clients à comprendre leurs options, afin qu'ils puissent prendre des décisions éclairées sur le travail qu'ils souhaitent effectuer et combien ils devraient dépenser.

Acheter les contremaîtres ont généralement des bureaux dans leurs garages pour avoir un endroit pour effectuer des tâches administratives importantes.La plupart des professionnels conservent des enregistrements informatisés et écrits des comptes clients, des feuilles d'inventaire, des données de vente, des formulaires fiscaux et d'autres informations commerciales importantes.Les contremaîtres annoncent également des offres d'emploi, embauchent de nouveaux travailleurs et leur offrent une formation appropriée.Ils effectuent des évaluations régulières des performances pour aider les travailleurs à améliorer leurs techniques et à prendre des décisions ultimes pour licencier des employés qui sont impropres à l'emploi.

Il n'y a pas d'exigences éducatives ou de formationécoles techniques pour apprendre les principes fondamentaux des travaux de réparation.La plupart des professionnels commencent des carrières en tant que techniciens automobiles et mécaniciens adjoints, ce qui a finalement progressé après avoir acquis plusieurs années d'expérience détaillée.L'obtention d'une certification volontaire d'une organisation respectée, comme l'Institut national pour l'excellence des services automobiles aux États-Unis, peut être très utile pour assurer le travail en tant que contremaître de magasin.