Que fait un technicien de services techniques?

Bien que le terme technicien de services techniques soit souvent utilisé pour décrire quelqu'un qui installe et répare divers types de machines, il est également utilisé pour décrire une personne qui travaille dans une bibliothèque préparant, catalogage et réparation du matériel de bibliothèque.Dans les deux cas, un technicien de services techniques est responsable de la maintenance des machines ou des matériaux.Une différence significative, cependant, entre une personne qui maintient des machines et un technicien en bibliothèque est que le premier type de technicien de services techniques a souvent un contact avec le grand public et peut avoir besoin de compétences solides en service à la clientèle.Un technicien de bibliothèque spécialisé dans les services techniques, en revanche, travaille généralement dans les coulisses.

Les entreprises qui vendent des appareils ou des machines installent et entretiennent souvent ces machines.Une entreprise aura généralement plusieurs techniciens sur le personnel pour remplir ces fonctions.Un technicien de services techniques sera généralement envoyé pour installer un appareil ou d'autres machines et peut également aider le client à apprendre à utiliser son nouvel achat.Si un problème se pose avec le produit, le technicien visitera généralement le client pour enquêter sur la situation et pour effectuer des tests de diagnostic.Selon ses compétences et son expérience, il peut être impliqué dans le processus de catalogage, vérifier les périodiques ou préparer des livres et des magazines pour la reliure.Un technicien de services techniques de bibliothèque fonctionne presque toujours dans un domaine distinct de la bibliothèque consacrée au traitement des matériaux.Dans une très petite bibliothèque, un technicien en bibliothèque peut fonctionner dans plus d'un domaine, il peut donc également se retrouver engagé dans des livres de rayonnage, vérifier le matériel ou même fournir des services de référence de base aux clients de la bibliothèque.

Les qualifications àdevenir un technicien de services techniques varie selon l'industrie.Les techniciens qui travaillent avec des machines et des appareils peuvent être autorisés comme électriciens ou techniciens de chauffage et de refroidissement.De plus, le technicien peut également avoir un diplôme professionnel ou même un diplôme universitaire, comme cela convient à la complexité du type de travail qu'il fait.L'éducation requise pour devenir technicien en bibliothèque varie, mais de nombreuses personnes dans cette profession terminent un programme professionnel dans une école de commerce ou un collège communautaire.Certains travailleurs de la bibliothèque reçoivent également leur formation pendant le travail.