Que fait un manager du tourisme?
Un directeur du tourisme, également appelé directeur du marketing touristique, est chargé de procurer des ventes de forfaits touristiques ainsi que d'organiser des packages de visites pour les clients.Le rôle d'un gestionnaire de tourisme est très fluide et capitalise sur les talents du professionnel individuel.Le tourisme et l'hospitalité ont tendance à prendre un coup lors des récessions économiques, il est donc important qu'un professionnel du tourisme développe des compétences de vente exceptionnelles pour inciter les gens à payer de l'argent pour des vacances passionnantes dans le monde.
L'aspect marketing des emplois touristiques implique la création de programmes innovants quiAttirez les visiteurs dans un nouveau lieu.Les programmes de marketing pourraient inclure le développement du contenu des médias sur un site Web qui met en évidence les avantages d'une attraction touristique spécifique.Renforcer les centres de congrès locaux et commercialiser leurs avantages pour les conventions commerciales potentielles, les spectacles et les conférences pourrait également être un autre programme de développement pour lequel un directeur du tourisme est responsable.
Un aspect très important d'un travail de gestionnaires touristiques est de suivre les métriques etAnalytique qui montrent clairement les efforts de vente et de marketing de l'état du tourisme.Surveillant le nombre de touristes a visité une attraction, combien ont utilisé les services touristiques Agencys dans un délai spécifique et combien d'argent ces clients ont dépensé font tous partie des dossiers que le directeur du tourisme conserve.Ces données analytiques peuvent être utilisées pour faire des projections sur les futurs programmes de marketing et pour diriger les modifications de la meilleure façon d'approcher les clients potentiels et les touristes.
Les efforts publicitaires peuvent également être relevés du responsable du tourisme.La rédaction de publicités sur les moteurs de recherche est souvent un moyen efficace pour un bureau de gestion du tourisme de sensibiliser les touristes à ses forfaits et services touristiques.D'autres garanties publicitaires en ligne peuvent inclure des bannières publicitaires, des publicités vidéo qui présentent des attractions et des activités touristiques, et une copie attrayante qui accroche les clients avec des descriptions d'emplacements exotiques et des excursions intéressantes.
Les compétences en communication sont vitales pour un gestionnaire de tourisme.Les gestionnaires du tourisme utilisent l'art de la persuasion pour sécuriser les touristes pour divers forfaits de vacances.Ils doivent également savoir comment faire appel aux chefs d'entreprise et aux propriétaires qui comptent sur le tourisme pour augmenter leurs bénéfices et maintenir leurs magasins ou services en marche.La communication entre ces différentes factions nécessite la grâce, l'ouverture et une disposition amicale, quelles que soient les circonstances.
En ce qui concerne l'éducation, la plupart des postes s'attendront à ce qu'un demandeur ait au moins un diplôme d'études secondaires.Les professionnels titulaires d'un baccalauréat, en particulier un dans le tourisme et l'hospitalité ou un domaine connexe, sont très favorisés.Ces professionnels du tourisme sont plus susceptibles d'obtenir des emplois de tourisme au niveau de la gestion et de l'exécutif.