Que fait un superviseur des transports?
Un superviseur des transports peut travailler dans une variété d'industries telles que les écoles, l'expédition des forfaits et la distribution ainsi que beaucoup d'autres.Le superviseur est tenu de guider les employés et est impliqué dans les problèmes de service à la clientèle et les problèmes de sécurité.Cette personne doit également maintenir une variété de dossiers de travail tels que des feuilles de temps, des rapports d'emploi et des journaux d'inventaire.Les exigences particulières pour le poste impliquent peu d'éducation formelle, en mettant l'accent sur l'expérience de travail ou la formation en cours d'emploi.
Les superviseurs des transports sont impliqués dans les opérations quotidiennes d'une entreprise à divers niveaux commençant par l'entretien et l'embauche de nouveaux employés.Ils sont responsables de la formation de nouvelles embauches conformément aux directives de l'entreprise et sont tenus d'attribuer des itinéraires à de nouveaux conducteurs tout en planifiant les itinéraires existants.Les superviseurs envoient les conducteurs vers des emplacements au besoin et peuvent parfois être tenus de conduire eux-mêmes un itinéraire.Ils traitent également les plaintes des clients concernant les conducteurs d'itinéraires ou de marchandises endommagées reçues.
Le poste implique également l'examen, la compilation et le transfert de documents et les rapports aux départements appropriés.Le superviseur des transports est tenu de respecter des directives budgétaires strictes et doit savoir comment analyser les rapports budgétaires.Le superviseur passe en revue les rapports quotidiens et hebdomadaires réalisés par les conducteurs par rapport aux heures de travail et aux miles enregistrés à des fins de paie.Ils gardent également une trace des dépenses concernant l'entretien des véhicules et la quantité de carburant utilisée quotidiennement.
La sécurité et les problèmes juridiques sont une grande préoccupation pour de nombreuses entreprises impliquées dans l'industrie du transport.Le superviseur doit avoir des connaissances sur les lois actuelles du transport pour empêcher les accidents de se produire.Il appartient au superviseur des transports pour coordonner les réunions de sécurité pour que les conducteurs s'assurent que chacun respecte les normes de sécurité et les lois actuelles du transport.Dans le cas d'un accident, le superviseur lance une enquête pour déterminer la cause de l'accident en s'exprimant directement avec les chauffeurs et en examinant les rapports de police.Le superviseur prend des mesures sur les résultats, compile un rapport écrit et soumet ce rapport à la haute direction.
La seule éducation formelle requise pour le poste de superviseur des transports est un diplôme d'études secondaires.De nombreux employeurs recherchent des candidats ayant d'excellentes compétences interpersonnelles et de communication ainsi que la capacité de plusieurs tâches.Une expérience antérieure en tant que superviseur et une connaissance approfondie de l'industrie des transports sont également utiles pour assurer un poste.Connaissance des programmes informatiques tels que Microsoft Word , Excel , et Outlook est également utile.