Que fait un répartiteur de camionnage?
Un répartiteur de camionnage dirige et surveille les mouvements des camions et du fret.Elle peut être en charge des camions locaux ou régionaux ou ceux qui traversent un grand voisinage ou un pays.Le répartiteur communique normalement avec les chauffeurs de camion tout au long de leurs voyages pour suivre leurs progrès et résoudre tous les problèmes ou problèmes qui peuvent survenir alors qu'ils se dirigent vers leurs destinations.
Dans les grandes entreprises de camionnage, il y a normalement un personnel de répartiteurs qui se voient généralement attribuer différents géographiques différentsterritoires.Ils travaillent souvent en équipes.Un répartiteur reçoit des appels demandant un service de camion et des informations connexes des clients, et les autres envoies des appels à sa flotte pour organiser un nouveau ramassage ou livraison.Ces communications sont effectuées habituellement via des téléphones portables, des talkies-walkies ou d'autres appareils électroniques interactifs.Dans une petite entreprise, un répartiteur est généralement tenu d'effectuer toutes ces tâches.
La personne ayant ce travail est habituellement impliquée dans tous les aspects des micros et livraisons et suit les expéditions de la création jusqu'à l'achèvement.Elle est chargée de résoudre les problèmes qui peuvent affecter les heures prévues de ramassage ou de livraison.Ces problèmes incluent normalement des problèmes mécaniques avec les camions, les retards dus à des défis de trafic ou à la météo ou des modifications demandées par le client concernant les temps ou les emplacements.
Un répartiteur de camionnage est généralement nécessaire pour conserver des enregistrements méticuleux.Elle a généralement un journal pour enregistrer les appels entrants et sortants et note quelles actions ont été prises.Les enregistrements sont également généralement conservés qui reflètent des informations sur les véhicules, les factures de charge de fret, les routes de camionneur et les heures estimées d'arrivée.Les changements de direction, de destinations, de fret ou d'autres facteurs sont régulièrement enregistrés.Si des accidents se produisent ou s'il y a un problème avec un expéditeur ou un client, ces enregistrements peuvent être utiles dans le processus de résolution.Les grandes cartes d'activités dans de grandes entreprises de camionnage affichent fréquemment des itinéraires de camions et des informations en direct sur les progrès des camionneurs.
Il est assez courant pour un répartiteur de camionnage de modifier les changements mineurs dans le parcours d'un camionneur.Elle reçoit généralement des demandes de mouvement de fret vers ou depuis une destination déjà prévue pour une livraison ou un ramassage.Pour faciliter la demande, elle contacte fréquemment le camionneur pour voir si une consolidation de fret est possible.S'il est jugé possible, elle, le camionneur et le client confèrent la meilleure façon de l'organiser.
Aucune éducation formelle n'est nécessaire pour être un répartiteur de camionnage.Un diplôme d'études secondaires ou un équivalent est normalement requis.Les répartiteurs sont souvent d'anciens chauffeurs de camion.Leur familiarité avec les politiques et procédures de l'entreprise, la connaissance des routes et des autoroutes et la connaissance des réglementations locales et régionales d'expédition et de conduite en font des candidats idéaux pour le travail de répartiteur.