Que fait un directeur du service d'urgence?
Travailler en tant que directeur du service d'urgence tourne autour de la supervision des opérations quotidiennes d'une salle d'urgence au sein d'un hôpital ou d'un autre établissement médical.Essentiellement, ces personnes sont responsables du maintien d'un département propre et d'assurer des soins de qualité aux patients.Quelqu'un avec d'excellentes compétences en leadership, des habitudes organisationnelles efficaces et des compétences interpersonnelles solides peut trouver du succès dans ce type de position.D'une manière générale, une personne doit avoir un baccalauréat en services médicaux d'urgence ou un domaine connexe pour obtenir un poste.Certaines tâches communes d'un directeur du service des urgences comprennent la supervision de l'orientation des employés, la mise en œuvre des politiques des établissements, la supervision des membres du personnel, la surveillance de l'entretien des installations et la communication avec les patients et les membres de la famille.
L'une des responsabilités les plus importantes d'un directeur du service d'urgence est de superviser l'orientation des employésprocessus.Cela comprend généralement le développement d'un programme qui acclimate de nouveaux employés à l'environnement d'un établissement médical et à mettre les employés à jour sur les normes et les directives.Fournir une formation initiale est important pour garder les membres du personnel sur la même longueur d'onde et l'optimisation des soins aux patients.De plus, il effectue souvent des programmes de planification et coordonnera les médecins et les infirmières afin qu'un établissement soit suffisamment personnel en tout temps.
Une autre grande partie de ce travail tourne autour des politiques de développement et de mise en œuvre des installations.Par exemple, un directeur des services d'urgence pourrait créer un ensemble de règles que les employés à suivre afin qu'un établissement se conforme à tous les réglementations de sécurité gouvernementales.Lorsqu'il y a des changements dans les politiques, il tiendra généralement des réunions avec d'autres dirigeants au sein d'un service d'urgence pour discuter des détails.Cet aspect de l'emploi nécessite une personne capable de diriger efficacement.
Parallèlement à cela, un directeur des services d'urgence sera responsable de la supervision des membres du personnel comme les médecins, les infirmières et les infirmières.Pour assurer des opérations en douceur et éviter les complications, il travaillera souvent comme une liaison entre les différentes personnes et surveillera les performances des employés.S'il trouve une personne qui ne reste pas sur la tâche ou qui présente un rendement professionnel insatisfaisant, il appartient souvent à un directeur du service des urgences pour aborder la situation et fournir des mesures disciplinaires.
La surveillance de la maintenance des installations sur une base continue est également importante.Par exemple, il pourrait effectuer des inspections de routine des salles d'examen et fournir des zones de stockage pour assurer la propreté et l'organisation.Il devra également s'assurer que les fournitures médicales sont correctement stockées et commander de nouvelles fournitures si nécessaire.
En outre, un directeur du service d'urgence est souvent tenu de communiquer avec les patients et les membres de la famille.Pour s'assurer que les besoins des patients sont satisfaits, il conversera régulièrement avec ces personnes.S'il remarque un modèle de plaintes, il peut utiliser ces informations pour effectuer des ajustements dans une installation.