Que fait un technicien d'assurance?

Un technicien d'assurance fournit une assistance administrative à un courtier d'assurance.Quelques-unes des tâches quotidiennes effectuées dans ce poste peuvent inclure l'examen des applications de nouveaux clients, la collecte d'informations client supplémentaires au besoin et le traitement et la souscription des réclamations client existantes.Un technicien d'assurance doit également maintenir la correspondance avec les clients, répondre aux questions et préoccupations des clients, et tenir les dossiers des clients à jour au besoin.

Les détails d'une description de poste de technicien d'assurance peuvent varier en fonction du segment précis de l'industrie dans laquelle une personne travaille. Pour.Par exemple, les tâches quotidiennes d'un technicien d'assurance maritime qui gère les problèmes liés aux polices pour les navires marins, les ports maritimes et d'autres types de polices marines différeront probablement d'une personne travaillant en tant que technicien d'assurance pour un district scolaire, qui peutdoivent traiter les réclamations d'indemnisation des travailleurs, gérer les comptes des retraités et maintenir des rapports de facturation précis à présenter au personnel du district.rassembler des informations importantes pour aider à décider si la réclamation sera payée ou non.Cela comprend un rapport d'accident officiel, des photographies du véhicule ou de la propriété endommagée, ainsi que des reçus de réparation pertinents.Un technicien doit ensuite s'assurer que les réclamations sont couvertes par la police émise et que les paiements sont effectués en temps opportun pour les articles couverts.

Tout comme un technicien en assurance joue un rôle dans le travail avec les nouveaux candidats, un technicien doit également rester en contact avec les clients pour les informer des changements de politique et des renouvellements.C’est également le travail d’un technicien pour gérer les demandes et les plaintes des clients.Ces tâches sont largement exercées par téléphone, fax, e-mail et courrier postal, donc un technicien doit avoir une organisation solide, un service client et des compétences écrites et verbales.

Un technicien d'assurance travaille directement avec les clients, mais les types de clients peuvent varier.Certains peuvent travailler avec des clients individuels, tandis que d'autres peuvent travailler avec des clients ou des agences gouvernementales.Un technicien est également chargé de connaître les dernières lois affectant l'industrie dans laquelle elle ou il travaille, ainsi que de s'assurer que les clients sont conscients et comprennent les changements juridiques qui peuvent affecter une politique.