Que fait un chef de projet d'opérations?

Un chef de projet des opérations est responsable de la coordination et de la supervision de tous les aspects d'un projet donné.Le terme se réfère le plus souvent aux projets dans les domaines de l'entreposage, du transport et de la distribution, mais peut également être utilisé pour décrire un chef de projet qui travaille dans certaines zones de fabrication, d'informatique ou d'ingénierie.Un gestionnaire de projet des opérations gère généralement une équipe interfonctionnelle, des horaires et des réunions, gère les communications avec les actionnaires internes et externes et est responsable du calendrier et de la liste des livrables.Ces types de chefs de projet sont généralement des employés directs d'une entreprise, mais peuvent parfois être des consultants.

Au sens le plus traditionnel, le terme opération fait référence aux fonctions entourant l'entreposage et la distribution des produits ainsi que l'accomplissement des commandes des clients.Utilisé dans ce sens, un chef de projet des opérations pourrait être responsable de projets tels que le passage à un nouvel espace d'entrepôt, la conversion en un nouveau système informatique ou la négociation de nouveaux contrats avec les fournisseurs.Il pourrait également entreprendre des projets tels que l'évaluation des processus existants et faire des recommandations pour le changement ou l'élaboration d'un plan de réalisation pour un projet client inhabituellement important.

Certaines zones d'informatique, l'ingénierie et la fabrication utilisent également le terme opérations lors de la référence à leurs chefs de projet.Dans ces industries, le terme désigne généralement un chef de projet qui gère des projets spéciaux liés aux opérations quotidiennes.Cela peut inclure des conversions techniques de systèmes, des mises à niveau vers les installations de fabrication, des mouvements de bureau et la mise en œuvre de nouvelles capacités fonctionnelles.De nombreux agences gouvernementales et militaires emploient également des chefs de projet opérationnels.

Comme d'autres postes de gestion similaires, un objectif principal des chefs de projet des opérations est de s'assurer que les projets sont livrés à temps et au budget, et que tous les livrables sont atteints.Cela signifie généralement sélectionner ou se voir attribuer une équipe, ce qui peut attirer des membres dans les domaines qu'il, l'expédition, l'achat, la conception et les ventes.Il est rare qu'un chef de projet de tout type soit un responsable du personnel au sens traditionnel.Normalement, un chef de projet des opérations assumera simplement la surveillance des activités du projet pour les membres de l'équipe, qui continueront de faire rapport à leurs superviseurs départementaux normaux.Les chefs de projet ont parfois une équipe permanente, mais le plus souvent, l'équipe varie d'un projet à l'autre.

Un chef de projet Les compétences de base sont généralement l'organisation, la priorisation et la communication.Il doit être très organisé afin qu'il puisse évaluer les besoins d'un projet et le décomposer en éléments d'action.Il doit également être en mesure de déterminer l'ordre dans lequel ces éléments d'action doivent se produire, anticiper des domaines probables de retard ou d'erreur, d'élaborer des plans d'urgence pour ces défis et d'intégrer des modifications au plan selon les besoins.Il doit alors être en mesure de communiquer avec précision et compréhensible le plan et tout changement aux principales parties prenantes et aux responsables des éléments d'action.