Que fait un travailleur de la sensibilisation?
Un travailleur de la sensibilisation aide les personnes ayant besoin de services sociaux et d'assistance à recevoir le soutien dont ils ont besoin.Il peut travailler dans une atmosphère gouvernementale, sans but lucratif ou bénévole.La plupart de son travail se trouve généralement dans un environnement de bureau.Dans certaines communautés, un travailleur de la sensibilisation peut visiter des endroits éloignés, fortement peuplés de personnes ayant besoin d'aide.
Il interagit généralement avec d'autres travailleurs de sensibilisation ainsi que les administrateurs des services sociaux dans son organisation.Travailler avec d'autres groupes caritatifs dans le quartier est généralement attendu d'un travailleur de la sensibilisation.Les informations qu'il fournissent peuvent être en tête-à-tête ou être présentées à de petits ou grands groupes à la recherche d'informations.
De nombreuses personnes ayant besoin d'assistance peuvent ne pas être conscientes des programmes qui pourraient les aider ou leurs familles.Un travailleur de la sensibilisation peut apprendre ces personnes par le biais de références ou de respect général d'un quartier ou d'une communauté.On s'attend généralement à ce qu'il soit discret, informatif et encourage les clients potentiels.
Après avoir salué les clients potentiels, un travailleur de la sensibilisation analyse habituellement les besoins d'un client et l'aide à ses formulaires de qualification complets.Il est normalement censé examiner les formulaires et recommander des ressources et des références appropriés aux clients.Dans un cadre qui offre une assistance sur place, il peut les présenter aux travailleurs assortis qui peuvent les aider dans des domaines spécifiques.
En plus d'offrir de la nourriture, des vêtements et des abris, un travailleur de la sensibilisation offre également des conseils sur d'autres ressources disponibles également.Ces avantages comprennent souvent des soins médicaux et dentaires gratuits ou à prix réduit, des références à l'emploi et une formation professionnelle.Des services spécialisés tels que les conseils familiaux et l'assistance à la garde d'enfants sont également fréquemment offerts.
Dans les coulisses, un travailleur de la sensibilisation est généralement tenu de maintenir des enregistrements et des fichiers précis des interactions des clients et quelles références ont été faites.Ces documents comprennent généralement des documents d'évaluation, des preuves d'admissibilité et des rapports de suivi sur l'activité du client.Les communications écrites avec des agences externes sont généralement incluses dans ces fichiers.
Les brochures, les documents et les avis publics sont normalement des documents importants pour les programmes de sensibilisation.En fonction de leur interaction quotidienne avec la communauté, les travailleurs de sensibilisation sont souvent tenus de fournir des commentaires sur le contenu de ces documents pour s'assurer qu'ils sont correctement formulés et formatés pour le public cible.Un travailleur de la sensibilisation peut être invité à représenter son organisation lors de réunions communautaires pour accroître la sensibilisation du public et susciter le soutien des efforts de son groupe.
Les candidats à ce poste sont normalement tenus d'avoir un diplôme d'études secondaires ou un équivalent.Un associé ou un baccalauréat en sciences sociales ou communications est souhaitable.Le succès démontré dans les efforts de sensibilisation communautaire ou l'administration des services sociaux est préféré.Les liens étroits avec les agences de services sociaux locaux sont généralement considérés comme un avantage pour ces demandeurs d'emploi particuliers.