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Qu'est-ce qu'un technicien d'information informatique?

Un technicien en informatique est un travailleur qui soutient la technologie et aide ses utilisateurs.Responsable de résoudre les problèmes informatiques, de maintenir le réseau système et d'aider les utilisateurs d'ordinateurs à comprendre le système, ces travailleurs peuvent être des employés sur place dédiés à un bureau, ou ils peuvent être des entrepreneurs indépendants qui peuvent également travailler en tant que spécialistes pour d'autres bureauxou utilisateurs d'ordinateurs.Certaines entreprises se spécialisent dans l'offre d'aide à la location, souvent aux personnes ayant des problèmes informatiques.Le technicien moyen d'information sur l'information à temps plein gagne un peu plus de 40 000 $ US (USD) par an.Un technicien en informatique peut également être appelé technicien en information (TI), technicien de service informatique et administrateur de réseau ou de systèmes.

Les techniciens des systèmes d'information sont responsables de la configuration et du réseautage des ordinateurs de bureau.Ils branchent des ordinateurs, installent les périphériques, chargent des logiciels et installent des garanties pour protéger les ordinateurs, y compris les programmes anti-virus et les programmes de surveillance du système.Lorsqu'un problème se pose, le travailleur informatique est responsable du dépannage du problème, de la recherche de sa source et de la mise en œuvre des modifications nécessaires pour corriger le problème.Les travailleurs informatiques effectuant une réparation d'ordinateur peuvent également installer, supprimer ou réparer des composants matériels dans un ordinateur.En plus des travaux de réparation, les travailleurs informatiques doivent également effectuer des tâches de service à la clientèle en aidant les utilisateurs d'ordinateurs à travailler dans le système.

Le nombre de études qu'il faut pour être un travailleur informatique varie en fonction des exigences de l'emploi de l'employeur et des mains-sur l'expérience du travailleur.Certains employeurs peuvent avoir besoin d'un diplôme ou d'une certification pour se qualifier en tant que travailleur informatique, tandis que d'autres peuvent embaucher en fonction des antécédents de travail des candidats.De nombreux travailleurs informatiques étudient dans des programmes universitaires basés sur la technologie offrant une formation sur les techniciens informatiques pour acquérir les compétences nécessaires pour être embauché dans les technologies de l'information.Certains travailleurs informatiques commencent comme des amateurs informatiques et utilisent leur expérience augmentée avec des études à domicile pour passer les examens de certification informatique pour répondre aux exigences nécessaires pour travailler en tant que technologue de l'information.

Toute entreprise qui s'appuie sur des ordinateurs pour mener ses opérations quotidiennesTechnicien d'information informatique fiable disponible pour les urgences informatiques.Même pour une entreprise de brique et de mortier qui ne fait pas d'affaires en ligne, les temps d'arrêt de l'ordinateur peuvent provoquer de nombreuses heures de travail perdu.Les ordinateurs sont responsables du traitement des ventes, de l'enregistrement des stocks et de la lutte contre les calendriers des employés.Lorsqu'un système informatique est en baisse, les entreprises doivent souvent s'appuyer sur des enregistrements de transaction papier gênants jusqu'à ce que le technicien informatique puisse arriver pour résoudre le problème.

Dans un monde commercial international où les sites Web de l'entreprise offrent de nombreux services 24 heures sur 24, le technicien informatiqueLe travailleur est particulièrement vital pour les entreprises qui effectuent leurs transactions commerciales en ligne.Même quelques minutes d'arrêt de l'ordinateur peuvent coûter une entreprise en ligne des milliers de dollars en commandes en ligne manquées.Pour empêcher les temps d'arrêt des ordinateurs, certaines entreprises embauchent des techniciens informatiques pour vivre sur place dans l'entreprise, souvent dans une bande-annonce de camping sur place, en particulier pendant les saisons de pointe.Avoir un technicien sur place séjourner la nuit garantit que les problèmes émergents seront résolus sans le fardeau supplémentaire du temps de trajet de la maison des travailleurs informatiques.