Skip to main content

Qu'est-ce qu'un gestionnaire d'amélioration continue?

Un gestionnaire d'amélioration continue est un gestionnaire spécialisé qui supervise des processus et des procédures spécifiques.Le poste d'un gestionnaire d'amélioration continue peut être comparé et contrasté avec un gestionnaire généralisé typique qui supervise un département statique.Les fonctions d'un gestionnaire d'amélioration continue sont multiformes.La fonction principale est de s'assurer que les processus existants maintiennent un niveau élevé de performance.Une fonction secondaire, mais vitale, du travail des gestionnaires consiste à examiner et à affiner en permanence ces processus pour apporter des améliorations supplémentaires.

Le rôle du gestionnaire d'amélioration continue est passé à partir de groupes de travail traditionnels axés sur les tâches tels que les équipes Six Sigma.Ces équipes ont été formées pour mettre en œuvre des changements de procédure dans le but d'obtenir de meilleurs résultats.Au fil du temps, les avantages de ces changements de procédure ont eu tendance à s'estomper et à s'évanouir en raison d'un manque de supervision.Cela a provoqué le décollage des nouveaux systèmes de procédure, recréant ainsi le problème d'origine.En conséquence, de nombreuses entreprises et sociétés ont commencé à mettre en œuvre le rôle de gestionnaire d'amélioration continue pour maintenir et développer les résultats des projets d'amélioration des processus.

Les gestionnaires d'amélioration continue sont considérés comme des experts en processus par de nombreuses entreprises qui les utilisent.En tant que tels, ils sont compensés de manière similaire à d'autres gestionnaires de processus dans leurs domaines.La principale différence entre un expert des processus et un gestionnaire de processus général est que ces types de gestionnaires n'ont généralement pas de rôle de supervision au sein de l'entreprise pour laquelle ils travaillent;Il existe plutôt un personnel distinct dédié à la mise en œuvre des plans d'amélioration créés par le gestionnaire d'amélioration continue.Leur échelle de rémunération a tendance à être du côté supérieur de la gestion intermédiaire, selon leur éducation, leur expérience et leurs résultats passés.Étant donné que les résultats de l'amélioration des processus sont généralement quantifiables, les gestionnaires sont souvent compensés en fonction des mesures de performance.

Les gestionnaires d'amélioration continue sont généralement bien éduqués, avec un baccalauréat ès sciences considéré comme l'exigence de formation minimale.De nombreux gestionnaires d'amélioration continue ont des diplômes avancés, comme une maîtrise en administration des affaires (MBA) ou des diplômes similaires.Afin d'être efficaces dans leur rôle, les gestionnaires d'amélioration continue doivent comprendre l'entreprise principale et ses processus et procédures;Ainsi, ils sont généralement promus dans leur industrie ou leur entreprise.

Souvent, le manager joue un rôle dans les projets d'amélioration des processus avant de devenir manager.Pendant les temps troublés, les gestionnaires d'amélioration continue deviennent de plus en plus précieux.Lorsque les entreprises ont du mal à augmenter les bénéfices grâce à une croissance organique, elles recherchent des gestionnaires d'amélioration pour générer des bénéfices grâce à la productivité et à l'innovation, ce qui rend la position résiste à la récession.